DescriptionNa Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes nossa gente e nossa comunidade respeitando a diversidade.
Se identificou com o jeito Colliers de ser
Se inscreva e faça parte dessa história.
#BeColliers
Responsibilities- Acompanhamento e suporte às rotinas operacionais dos serviços de alimentação da unidade;
- Gestão e fiscalização dos contratos de alimentação garantindo cumprimento de SLAs indicadores de qualidade segurança alimentar e requisitos contratuais;
- Interface com fornecedores de alimentação para alinhamento operacional tratativa de desvios e condução de planos de ação;
- Apoio no controle orçamentário medições mensais e validação de faturamento dos serviços de alimentação;
- Acompanhamento de indicadores como volume servido satisfação do usuário conformidade sanitária e performance operacional;
- Suporte às áreas internas e ao cliente assegurando fluidez operacional aderência aos processos e governança do serviço;
- Atuação no suporte a contingências operacionais relacionadas à alimentação garantindo continuidade do serviço;
- Apoio técnico ao time contribuindo para padronização de processos melhoria contínua e fortalecimento da governança;
- Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais dashboards e indicadores da operação de alimentação.
Prerequisites- Formação superior em Administração Engenharia Logística Nutrição ou áreas correlatas.
- Disponibilidade de viagem
- Pós-graduação/MBA em Gestão de Operações ou Facilities será diferencial
- Certificação em Lean Six Sigma (Green/Black Belt) será valorizada.
- Experiência com governança de contratos de grande porte e gestão orçamentária multimilionária.
- Domínio de ferramentas de gestão: SAP Power BI Ariba Jira.
Experiences- Alimentação: satisfação dos usuários (NPS 80) custo/refeição aderência ao cardápio.
- Fretado: pontualidade operacional 95% taxa de ocupação ideal índice de ocorrências resolvidas no SLA 90%.
- Gestão de Pessoas: turnover controlado engajamento do time desenvolvimento de líderes internos.
Required Experience:
Senior IC
DescriptionNa Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes nossa gente e nossa comunidade respeitando a diversidade.Se identificou com o jeito Colliers de serSe inscreva e faça parte dessa história.#BeColliersResponsib...
DescriptionNa Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes nossa gente e nossa comunidade respeitando a diversidade.
Se identificou com o jeito Colliers de ser
Se inscreva e faça parte dessa história.
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Responsibilities- Acompanhamento e suporte às rotinas operacionais dos serviços de alimentação da unidade;
- Gestão e fiscalização dos contratos de alimentação garantindo cumprimento de SLAs indicadores de qualidade segurança alimentar e requisitos contratuais;
- Interface com fornecedores de alimentação para alinhamento operacional tratativa de desvios e condução de planos de ação;
- Apoio no controle orçamentário medições mensais e validação de faturamento dos serviços de alimentação;
- Acompanhamento de indicadores como volume servido satisfação do usuário conformidade sanitária e performance operacional;
- Suporte às áreas internas e ao cliente assegurando fluidez operacional aderência aos processos e governança do serviço;
- Atuação no suporte a contingências operacionais relacionadas à alimentação garantindo continuidade do serviço;
- Apoio técnico ao time contribuindo para padronização de processos melhoria contínua e fortalecimento da governança;
- Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais dashboards e indicadores da operação de alimentação.
Prerequisites- Formação superior em Administração Engenharia Logística Nutrição ou áreas correlatas.
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- Pós-graduação/MBA em Gestão de Operações ou Facilities será diferencial
- Certificação em Lean Six Sigma (Green/Black Belt) será valorizada.
- Experiência com governança de contratos de grande porte e gestão orçamentária multimilionária.
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Experiences- Alimentação: satisfação dos usuários (NPS 80) custo/refeição aderência ao cardápio.
- Fretado: pontualidade operacional 95% taxa de ocupação ideal índice de ocorrências resolvidas no SLA 90%.
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