Na Sourcing Trust comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência integridade e colaboração construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo onde a contribuição de cada colaborador é valorizada incentivando o crescimento contínuo a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada impulsionada pela inovação e pela excelência.
Tasks
Procuramos um 3ª Linha Suporte Aplicacional Sénior para projeto no setor bancário responsável por suporte aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço gestão de incidentes e problemas e desenvolvimento de ferramentas/automatismos para controlo de serviço. A função inclui gestão de monitorização e alarmística conhecimento profundo dos fluxos aplicacionais melhoria de processos e suporte em prevenção noturna alternado com a equipa.
Requirements
- Mínimo 5 anos de experiência em funções similares de 3ª linha suporte aplicacional
- Conhecimentos de SQL para análise de queries e operações de dados
- Conhecimentos de sistemas operativos AIX/Linux (nível utilizador)
- Competências mistas técnicas e funcionais para suporte abrangente
- Conhecimento intermédio/avançado em lingugagens de scripting (ex.: Shell/Bash Python)
- Experiência em suporte aplicacional e manutenção operacional para garantir níveis de serviço
Na Sourcing Trust comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência integridade e colaboração construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessid...
Na Sourcing Trust comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência integridade e colaboração construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo onde a contribuição de cada colaborador é valorizada incentivando o crescimento contínuo a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada impulsionada pela inovação e pela excelência.
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Procuramos um 3ª Linha Suporte Aplicacional Sénior para projeto no setor bancário responsável por suporte aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço gestão de incidentes e problemas e desenvolvimento de ferramentas/automatismos para controlo de serviço. A função inclui gestão de monitorização e alarmística conhecimento profundo dos fluxos aplicacionais melhoria de processos e suporte em prevenção noturna alternado com a equipa.
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- Mínimo 5 anos de experiência em funções similares de 3ª linha suporte aplicacional
- Conhecimentos de SQL para análise de queries e operações de dados
- Conhecimentos de sistemas operativos AIX/Linux (nível utilizador)
- Competências mistas técnicas e funcionais para suporte abrangente
- Conhecimento intermédio/avançado em lingugagens de scripting (ex.: Shell/Bash Python)
- Experiência em suporte aplicacional e manutenção operacional para garantir níveis de serviço
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