Analista Crm Sr

A Drogaria Araujo a maior Rede de Varejo Farma de Minas está em busca de um Analista de CRM para integrar o time de Marketing!Se você é apaixonado por dados e possui um olhar atento ao comportamento do cliente venha fazer parte da nossa equipe!

O que esperamos de você
Você será responsável por gerenciar e monitorar a plataforma de CRM garantindo a atualização do banco de dados e a execução de campanhas de marketing direto atuando como um elo entre as áreas de comunicação TI e vendas.

Como será seu dia a dia:

• Gerenciar e monitorar a plataforma de CRM acompanhando campanhas e métricas através do acesso diário à ferramenta;
• Realizar estudos de análise para enriquecimento e atualização do banco de dados utilizando sistemas internos para manter as bases de clientes qualificadas;
• Analisar perfis de clientes para o desenvolvimento de campanhas em múltiplas plataformas como E-mail MKT SMS Push Notification e WhatsApp;
• Planejar e executar ações comerciais de relacionamento e fidelização visando o alcance de resultados de vendas incrementais;
• Elaborar briefings e acompanhar a produção de peças de comunicação conduzindo o alinhamento com fornecedores e agências;
• Apoiar na gestão das atividades de database marketing monitorando o funcionamento de ferramentas e rotinas administrativas do setor;
• Realizar a mensuração de indicadores de desempenho como taxa de abertura conversão bounce e crescimento de faturamento da área;
• Apoiar na apresentação de análises competitivas e estudos de mercado para as áreas interessadas.
  
  

Habilidades e Requisitos:

• Formação superior em Publicidade e Propaganda Administração ou Marketing (Desejável Pós-graduação na área);
• Experiência sólida (de 3 a 5 anos) em estratégias de CRM e gestão de banco de dados;
• Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud Google Analytics e Excel;
• Familiaridade com SQL/Query (nível intermediário) para execução de consultas e validação de dados;
• Habilidade de redação e edição com noções de Copywriting para campanhas de conversão;
• Experiência em metodologias de mensuração como LTV (Lifetime Value) e acompanhamento de funil de vendas.
  
  

O que oferecemos:

• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico Metlife;
• Convênio Araujo;
• Participação nos resultados (PPR);
• Parcerias com universidades: descontos em cursos graduações e pós-graduações;
• Parceria com escolas de idiomas;
• Parceria com SESC;
• Descontos comerciais: em lavanderias estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.

Se você está pronto para contribuir para nossa missão de transformar a experiência farmacêutica em Minas não perca esta oportunidade!Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência.

Venha ser Araujo!