Administrativo (mf) | Gestor Cliente Cirúrgico

Somos uma empresa 100% portuguesa líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em 80 anos de história a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje em constante crescimento estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar pela vida com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Administrativo (m/f) para integrar o serviço de Gestor Cliente Cirúrgico no Hospital CUF Tejo.

Porquê a CUF

Na CUF acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença

• Gerir e desenvolver a relação do cliente proposto para cirurgia.

• Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes e oferece soluções personalizadas.

• Manter os processos atualizados e promove ao cliente informação relevante acerca do mesmo.

• Interagir com as equipas médicas de modo a garantir a informação necessária para um agendamento rápido e eficiente.

• Aderir às obrigações políticas e procedimentos de conformidade da organização. Devem relatar preocupações e falhas de conformidade e participar nas formações necessárias.

O que precisa para ter sucesso nesta função

• Habilitações Literárias: 12º ano ou equivalente em Portugal (obrigatório);

• Experiência profissional em atendimento ao público em ambiente clínico/ hospitalar e/ou em funções semelhantes (obrigatório);

• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (obrigatório);

• Autorização de residência em Portugal no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);

• Disponibilidade para horários rotativos (obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si

• Contrato de trabalho direto com a CUF;

• Integração numa empresa sólida inovadora e em crescimento;

• Formação inicial e contínua através da Academia de Formação CUF;

• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;

• Iniciativas de prevenção e bem-estar;

• Entidade familiarmente responsável reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional pessoal e familiar com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e por isso apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função nomeadamente da idade sexo orientação sexual género estado civil situação familiar origem condição social deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si enquanto cuida dos outros!