Técnicoa de Soporte IT
Job Summary
Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para colaborar en la estrategia de transformación digital y modelo de servicios IT del sector público. Entre las funciones del día a día se encuentran...
- Administración básica del directorio activo (altas/bajasmantenimiento de GPOs dns dhcpadfs).
- Gestión de Sistemas Operativos Windows Server () Windows (1011) y Linux.
- Administración básica de la plataforma de virtualización (VMware).
- Gestión básica del backup (preferiblemente conocimientos de Veeam backup).
- Administración básica de SQL y WSUS.
- Monitorización y verificación de sistemas de backup.
- Administración básica y soporte de Office 365 (Teams Sharepoint OneDrive Entra ID INTUNE).
- Administración básica de electrónica de red de acceso (configuración puertos de acceso desbloqueo troubleshooting).
- Mantenimiento de electrónica de red de acceso (plataformado equipos licenciamiento documentación resolución incidencias..).
- Soporte técnico a usuarios en incidencias relacionadas con sistemas aplicaciones y comunicaciones.
- Soporte de telefonía VoIP y colaboración en incidencias de redes de datos y telefonía.
- Soporte en la gestión de firewalls perimetrales e internos bajo supervisión.
- Colaboración en la operación de plataformas de balanceo y seguridad perimetral.
- Aplicación y soporte de políticas de control de navegación.
- Soporte en soluciones de MFA (autenticación multifactor).
- Aplicación de políticas de contraseñas y buenas prácticas de seguridad.
- Tareas de apoyo en campo al personal de infraestructuras (Pruebas de despliegues de proyectos y apoyo de nivel 1 en la resolución de incidencias)
- Administración básica de la plataforma de monitorización de sistemas (Kibana Grafana) (Gestión básica de datasources usaurios roles mantenimiento creación de dashboards etc)
- Administración básica de plataforma de automatización AWX (ejecución de playbooks templates gestion de identidades y accesos)
- Scripting (powershellansible)
- Documentación de incidencias y procedimientos técnicos.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
Qualifications :
Qué necesitamos
- Técnico/a Superior o Formación Profesional II Grado o equivalente relacionadas con la administración de sistemas en red o similares
Experiencia:
- 3 años de experiencia mínima en el sector TI.
- Conocimiento en:
- Suite Microsoft 365
- Sistemas Operativos: Windows Linux
- Directorio Activo
- Redes de datos y telefonía VoIP
- Sistemas de backup
- Firewalls Seguridad perimetral y balanceo Control de navegación
- MFA
Valoramos positivamente si aportas...
- Certificaciones CISCO
- Certificaciones Microsoft Office365
- Experiencia Jira Service Desk
- Certificación ITIL foundations
Información adicional :
Qué ofrecemos Qué tenemos para ti
- Modelo de trabajo híbrido en Algeciras
- Contrato indefinido y jornada completa
- 23 días de vacaciones
- Formación continua: competencias técnicas transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones formaciones de los principales Partners Tecnológicos plataformas online y mucho más!
- Seguro de vida y de accidentes
- Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico cheques guarderías transporte comida y formación)
- Acceso a Privilege Club donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
- Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
- Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido!
- Compañerismo y buen ambiente el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
Aquí tu voz importa! Únete a nosotros y sé parte de algo más!
The world is how we shape it
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género edad funcional orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... View more