RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Desenvolver e gerir carteira de contas Enterprise atuando como ponto de contato principal para clientes estratégicos;
Mapear stakeholders e estruturar planos de relacionamento e de crescimento por cliente;
Entender profundamente o negócio do cliente e traduzir necessidades em soluções Raiô coordenando propostas comerciais e projetos multidisciplinares;
Negociar contratos e renovações assegurando condições comerciais vantajosas e mitigando riscos;
Garantir a excelência na implantação e adoção das soluções articulando times de produto operações e suporte;
Monitorar métricas de sucesso (MRR churn NPS adoption) e gerar planos de ação para alcançar resultados;
Realizar apresentações e demonstrações para níveis executivos mostrando valor e retornos para o cliente;
Manter o CRM atualizado com informações de contato oportunidades atividades e forecast;
Promover iniciativas de upsell e cross-sell em contas existentes alinhando roadmaps de produto com prioridades dos clientes;
Representar a Raiô em reuniões de governança e eventos do cliente preservando a imagem e os valores da empresa.
REQUISITOS:
Formação superior completa ou em andamento em Administração Economia Engenharia Gestão Comercial Marketing ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 3 anos em gestão de grandes contas B2B Enterprise ou vendas complexas;
Habilidade comprovada em negociação e gestão de relacionamentos com tomadores de decisão de alto nível;
Capacidade analítica para trabalhar com métricas de negócio e gerar insights acionáveis;
Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot Salesforce ou similares) e Google Workspace;
Comunicação clara e influência com apresentação executiva e experiência em conduzir workshops e reuniões estratégicas;
Organização proatividade e autonomia para gerir múltiplas contas simultaneamente;
Resiliência e foco em resultados com orientação para metas e indicadores;
Disponibilidade para atuação Presencial em Porto Alegre RS (Tecnopuc) e eventuais viagens para clientes.
O QUE VOCÊ ENCONTRA NA RAIÔ:
Trabalhamos para criar um ambiente colaborativo e respeitoso.
Para cuidar de você preparamos:
Cartão Raiô: R$1.20000/mês - Benefício Flexível;
Convênio Médico e Odontológico: Unimed Unipart ou Unimax;
TotalPass e Wellhub: para cuidar do corpo e da mente;
Plataforma Starbem: suporte à saúde mental e bem-estar;
Clubes de descontos: NewValue e Vai de Visa (via cartão Raiô);
Educação: 20% de desconto em cursos de Especialização e MBA na PUCRS;
Plataforma Alura: acesso ao maior ecossistema de ensino em tech do Brasil;
Descanso: 20 dias de recesso remunerado.
E aí pronto(a) para construir o futuro com a gente
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Desenvolver e gerir carteira de contas Enterprise atuando como ponto de contato principal para clientes estratégicos;Mapear stakeholders e estruturar planos de relacionamento e de crescimento por cliente;Entender profundamente o negócio do cliente e traduzir necessida...
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Desenvolver e gerir carteira de contas Enterprise atuando como ponto de contato principal para clientes estratégicos;
Mapear stakeholders e estruturar planos de relacionamento e de crescimento por cliente;
Entender profundamente o negócio do cliente e traduzir necessidades em soluções Raiô coordenando propostas comerciais e projetos multidisciplinares;
Negociar contratos e renovações assegurando condições comerciais vantajosas e mitigando riscos;
Garantir a excelência na implantação e adoção das soluções articulando times de produto operações e suporte;
Monitorar métricas de sucesso (MRR churn NPS adoption) e gerar planos de ação para alcançar resultados;
Realizar apresentações e demonstrações para níveis executivos mostrando valor e retornos para o cliente;
Manter o CRM atualizado com informações de contato oportunidades atividades e forecast;
Promover iniciativas de upsell e cross-sell em contas existentes alinhando roadmaps de produto com prioridades dos clientes;
Representar a Raiô em reuniões de governança e eventos do cliente preservando a imagem e os valores da empresa.
REQUISITOS:
Formação superior completa ou em andamento em Administração Economia Engenharia Gestão Comercial Marketing ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 3 anos em gestão de grandes contas B2B Enterprise ou vendas complexas;
Habilidade comprovada em negociação e gestão de relacionamentos com tomadores de decisão de alto nível;
Capacidade analítica para trabalhar com métricas de negócio e gerar insights acionáveis;
Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot Salesforce ou similares) e Google Workspace;
Comunicação clara e influência com apresentação executiva e experiência em conduzir workshops e reuniões estratégicas;
Organização proatividade e autonomia para gerir múltiplas contas simultaneamente;
Resiliência e foco em resultados com orientação para metas e indicadores;
Disponibilidade para atuação Presencial em Porto Alegre RS (Tecnopuc) e eventuais viagens para clientes.
O QUE VOCÊ ENCONTRA NA RAIÔ:
Trabalhamos para criar um ambiente colaborativo e respeitoso.
Para cuidar de você preparamos:
Cartão Raiô: R$1.20000/mês - Benefício Flexível;
Convênio Médico e Odontológico: Unimed Unipart ou Unimax;
TotalPass e Wellhub: para cuidar do corpo e da mente;
Plataforma Starbem: suporte à saúde mental e bem-estar;
Clubes de descontos: NewValue e Vai de Visa (via cartão Raiô);
Educação: 20% de desconto em cursos de Especialização e MBA na PUCRS;
Plataforma Alura: acesso ao maior ecossistema de ensino em tech do Brasil;
Descanso: 20 dias de recesso remunerado.
E aí pronto(a) para construir o futuro com a gente
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