Coordonnateurtrice de la production d'impression et d'expédition

Les Opérations de la Cité parlementaire de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de coordonnateurtrice de la production dimpression et dexpédition.   

Dans ce rôle vous serez responsable daccompagner les projets dimpression et denvoi postal de la demande initiale jusquà la livraison. En tant que principale personneressource entre les clients les équipes de production internes et les fournisseurs externes vous veillez à ce que tous les travaux soient bien conçus et planifiés correctement quils respectent les lignes directrices et les règlements administratifs de la Chambre des Communes et qiils soient réalisés dans les délais et selon le budget prévu. 

Au quotidien vous examinez les demandes clarifiez les besoins et conseillez les députées  et leur personnel au sujet des exigences liées à limpression et à lexpédition. Vous planifiez et coordonnez la production interne afin dassurer un travail efficace effectuez la vérification des fichiers électroniques pour sassurer quils sont prêts pour limpression et conformes aux normes techniques et résolvez les problèmes au besoin en répondant aux questions des clients et en fournissant des mises à jour sur létat davancement tout au long du processus de production. 

Principale raison de se joindre à léquipe de Prestation des services aux clients :

Dans ce poste vous aurez loccasion dexercer vos compétences exceptionnelles en service à la clientèle. Vous travaillerez dans un environnement dynamique axé sur le service à la clientèle amusant et collaboratif. Nous encourageons et soutenons la formation et le développement afin de permettre à chacun dévoluer et dapprendre chaque jour. 

• Possibilités de formation et de perfectionnement 
• Conciliation travail-vie personnelle / semaine de travail de 35 heures 
• Quatre semaines de vacances (au minimum) 

Qualifications :

Éducation: 

• Certificat en contrôle de la production en gestion de projet et en planification obtenu auprès dun institut reconnu en communications graphiques ou dun établissement technique ou une combinaison acceptable détudes de formation et dexpérience de travail pertinente. 

Expérience: 

• Un minimum de deux (2) ans dexpérience dans un domaine lié au service à la clientèle; 
• Expérience et/ou connaissances en matière de conception graphique; 
• Expérience en formulation de conseils efficaces et exacts à des clients sur des questions techniques dinterprétations en matière de services dimpression et dexpédition; 
• Expérience de létablissement déchéanciers de la surveillance et de la coordination des travaux et de la priorisation du travail. 

Atouts:  

• Expérience des logiciels de publication tels quAdobe InDesign Adobe Acrobat Microsoft Publisher et Canva; 
• Expérience de la production de rapports et de présentations; 
• Expérience de travail avec les normes de service de Postes Canada. 

Informations complémentaires :

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande dadaptation avez besoin de matériel dans un format accessible ou dun soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature veuillez communiquer avec léquipe des Services de recrutement et de sélection à ladresse . 

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de lécrit lexpression écrite et linteraction orale. Le profil de ce poste est BBC. Des candidatures avec dautres profils linguistiques pourront être prises en considération. 

Nous vous invitons de sauvegarder une copie de lavis demploi. Une fois la date limite passée ces documents ne seront plus accessibles. 

Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions demploi futures de durée indéterminée ou déterminée pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes. 

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Pour en savoir plus sur notre processus dembauche consulter Éligibilité et sélection.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time