Analytical Service Manager Team Customer Service

Katowice - Poland

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Budowanie partnerskiej atmosfery i codzienna współpraca z kluczowymi klientami organizacji bieżące rozwiązywanie problemów Klienta i zapewnienie terminowej odpowiedzi
Koordynowanie komunikacji między działami wewnętrznymi organizacji
Uczestniczenie w rozpatrywaniu skarg
Kontakt z Laboratoriami Partnerskimi Eurofins w sprawie wyników badań
Przestrzeganie zasad normy PN-EN ISO 17025:2018 oraz systemu zarządzania obowiązującego w Eurofins Polska i jego doskonalenie w zakresie swoich odpowiedzialności.

Qualifications :

Min. dwuletnie doświadczenie w pracy w obsłudze klienta kluczowego
Wykształcenie wyższe kierunkowe (technologia żywności chemia lub kierunki pokrewne)
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
Dobra znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook Excel Word)
Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne
Dobra organizacja pracy umiejętność priorytetyzacji zadań
Analityczne podejście do rozwiązywania problemów
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane:

znajomość normy PN-EN ISO 17025:2018
doświadczenie w pracy z systemem LIMS (Laboratory Information Management Systems) i CRM (Client Relations Management).

Dodatkowe informacje :

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (trzymiesięczny okres próbny z intencją przedłużenia współpracy na kolejny rok)
Dofinansowanie do karty Multisport
Dostęp do prywatnej opieki medycznej w Lux Med
Premia stażowa 500 złotych brutto na każdą rocznicę pracy
Dofinansowania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
Praca w międzynarodowym środowisku
Możliwość rozwoju szkolenia specjalistyczne
Otwarta komunikacja
Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Budowanie partnerskiej atmosfery i codzienna współpraca z kluczowymi klientami organizacji bieżące rozwiązywanie problemów Klienta i zapewnienie terminowej odpowiedziKoordynowanie komunikacji między działami wewnętrznymi organizacjiUczestniczenie w rozpatrywaniu skargKontakt z Laboratoriami Partner...

Key Skills

Cement Plant
Account Payable
Bidding
Electrical Engineering
Kpo
Architecture

Apply Now

About Company

Eurofins

Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and the environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat to the medicines you rely on, Eur ... View more

View Profile View Profile

AI AutoApply

Apply to 100+ jobs with one click