Gerente de Distrito Posventa
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1 Vacancy
Job Summary
Job Description
Gerente de Distrito de Posventa
Responsabilidades
Supervisar y apoyar a los concesionarios asignados en el desarrollo de estrategias y actividades que maximicen la satisfacción de clientes y los resultados del negocio de Posventa de los Concesionarios y Distribuidores Chevrolet / General Motors.
Elaborar coordinar y monitorear planes de negocio de Posventa para los Concesionarios / Distribuidores asignados aplicando acciones con enfoque retail para incrementar la retención y satisfacción de los clientes Chevrolet y de la cadena de valor.
Gestionar aspectos clave del negocio de Posventa como ventas de repuestos centrales BDC cobertura geográfica y digital NPS y satisfacción de clientes productividad de talleres de servicio y colisión campañas de retención y cumplimiento de estándares establecidos por General Motors.
Requisitos
Formación: Graduados y/o egresados en Administración de Empresas Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
Inglés: Nivel intermedio.
Paquete Office: Nivel intermedio.
Licencia de conducir vigente en Colombia.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cali Barranquilla o Medellin.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional realizando visitas diarias a la red de concesionarios en la zona asignada.
Competencias deseables
Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.
Conocimientos en Power BI y manejo de bases de datos.
Manejo de SAP.
Competencias clave
Propositivo y audaz (Be Bold). relaciones interpersonales resolución de conflictos trabajo bajo presión facilitador del cambio manejo de la ambigüedad trabajo en equipo planificación proactividad enfoque en clientes y personas rapidez de aprendizaje capacidad analítica poder de persuasión.
For this position relocation/transfer assistance will not be available.
IMPORTANTE: Para ver la descripción completa de la oferta utilice su sistema Workday en inglés.
About GM
Our vision is a world with Zero Crashes Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better safer and more equitable for all.
Why Join Us
We believe we all must make a choice every day individually and collectively to drive meaningful change through our words our deeds and our culture. Every day we want every employee to feel they belong to one General Motors team.
Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities
General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.
We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for any positions that match their skills and capabilities. Applicants in the recruitment process may be required where applicable to successfully complete a role-related assessment(s) and/or a pre-employment screening prior to beginning employment. To learn more visit How we Hire.
Accommodations
General Motors offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment email us or call your email please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
GM is home to Chevrolet, Buick, GMC & Cadillac and has been leading the auto industry for over a century. See how we create a vehicle for every drive.
