Executive Lounge Host (mfd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
EOE/AA/Disabled/Veterans
In der linken Hand ein Telefon in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast.
Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an denn du bist das HERZ des Hauses du bist unser Executive Lounge Agent (m/w/d).
Du kombinierst deine Leidenschaft für die Rezeption mit deiner Liebe zum Essen und zeigst deine Fähigkeiten im F&B.
Deine Stärke ist Multitasking und du bist stressresistent doch was für Eigenschaften versteckst du sonst noch in der Westentasche:
Erste Berufserfahrung an der Rezeption im Hotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Kreativität und Leidenschaft
Ein gepflegtes Erscheinungsbild
Freude für deinen Job
Teamfähigkeit für den großen Erfolg im Team
Dein monatliches Bruttomindestentgelt (lt. Kollektivvertrag VZ für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe) beträgt 2.26300 wobei wir dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation garantieren.
English Version:
An Executive Lounge Host comforts executive Guests throughout their stay at the hotel by responding efficiently to their enquiries and advising them of the amenities and benefits offered by the hotel.
What will I be doing
As an Executive Lounge Host you will comfort executive Guests throughout their stay at the hotel by responding efficiently to their enquiries and offering advice and information as requested. An Executive Lounge Host contributes to the first impressions of our Guests and therefore must perform the following tasks to the highest standards:
- Welcome executive Guests on arrival and assist them during their stay dealing efficiently with enquiries and any complaints
- Process accurately check-ins and check-out
- Ensure that all Guest supplies and amenities are offered and replenished to the required standards
- Stay current with all hotel services as well as VIP requests and special events
- Demonstrate a knowledge of external locations attractions and landmarks in the vicinity
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Comply with Hotel security fire regulations and all health and safety legislation
- Execute tasks as instructed by the Executive Lounge Supervisor or Manager
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner
What are we looking for
Executive Lounge Hosts serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role you should maintain the attitude behaviours skills and values that follow:
- Previous Front Office experience in the hotel leisure or retail sector
- Calm efficient and organised
- Excellent personal presentation and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience in Executive Lounge in a hotel environment
- Multi-lingual ( German & English proficiency is a must)
Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:
Flache Hierarchien & eine first name Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit
Professionelle Einschulung und Sicherstellung eines persönlichen Buddys um einen guten Start in die Karriere zu garantieren
Abwechslungsreiche Aufgaben
Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels
Healthy mind & body- dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder kostenloser Verpflegung
Team Events und regelmäßige Career Talks
Sleep In Experience- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes
Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten-plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton
Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi -Ticket (Jahreskarte)
Wir haben noch so viel mehr zu erzählen und Dir zu zeigen dafür reicht ein Inserat allerdings nicht aus. Für mehr Einblicke in unsere Hotels und hinter die Kulissen besuche uns gerne auf unseren Social Media Kanälen à KarriereHiltonAustria Instagram und Hilton Hotels Austria HR (@hiltonvienna) TikTok
Wenn wir Deine Neugier erweckt haben freuen wir uns darauf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben CV mit Foto Zeugnisse) zu erhalten.
Ansprechperson: Oleksii Shtyfura
E-Mail:
What will it be like to work for Hilton
Hilton is the leading global hospitality company spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations service amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And our amazing Team Members are at the heart of it all!
Key Skills
About Company
Stay at Avatar Hotel Santa Clara, Tapestry Collection by Hilton and uncover the unexpected at our one-of-a-kind hotel. As part of Hilton's Tapestry Collection, we are perfect for guests seeking an uncommon experience and peace of mind.
