Technical Support Specialist (mfd)

Wien

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Vienna - Austria

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Posted on: Yesterday
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Engagiert temporeich und mit einer Passion für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung.

Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte und die Entwicklung innovativer Lösungen zur Erfassung Analyse und Präsentation räumlicher Informationen. Deshalb vertrauen Fachleute aus zahlreichen Branchen wie Vermessung und GIS Bau und Maschinensteuerung Produktion Luft- und Raumfahrt sowie öffentlicher Sicherheit auf Leica Geosystems.

Die Erfolgsgeschichte von Leica Geosystems baut auf einer festen Grundlage aus Innovation Qualität und Professionalität auf die wir unseren 4.500 Mitarbeitenden in 33 Ländern zu verdanken haben. Wir unterstützen unsere Kunden mit unseren klassischen Produkten wie Tachymetern und GNSS-Systemen sowie mit modernsten 3D-Laserscantechnologien Bodenradar und GIS-Lösungen in langjähriger Partnerschaft auf dem Weg in eine nachhaltige und effiziente Zukunft.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Unterstützung für unser Team als:

Technical Support Specialist (m/f/d)

Wien 100%

Das spricht dich an

  • Mitarbeit im Betrieb des Helpdesk-Dienstes
  • Nachbearbeitung von Supportfällen sowie deren Dokumentation
  • Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen Ausstellungen und Messen
  • Customizing von Instrumenten und Software entsprechend den spezifischen Anforderungen einzelner Kunden
  • Planung und Durchführung technischer Demonstrationen sowie Produktschulungen
  • Erstellung Übersetzung und Überarbeitung technischer Produktdokumentationen
  • Verantwortung für die technische Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe
  • Wettbewerbsbeobachtung sowie Aufbereitung relevanter Informationen für den Außendienst
  • Analyse und Dokumentation von Marktanforderungen
  • Unterstützung der Mietpool-Organisation
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service und Support insbesondere bei der Lösung komplexer Fehlerfälle
  • Technischer Ansprechpartner für Kunden in der Verkaufsstelle Wien

Das macht dich aus

  • Abgeschlossene Ausbildung als Vermessungstechniker oder ein abgeschlossenes Studium der Geodäsie
  • Praktische Berufserfahrung im Bereich Vermessung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
  • Eigenständige Arbeitsweise sowie sehr gute Fähigkeiten in der Arbeitsplanung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten
  • Hohes technisches Verständnis sowie Interesse an innovativen Vermessungstechnologien
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise bei technischen Fragestellungen
  • Freude an der Vermittlung von Wissen z. B. bei Schulungen
  • Gelegentliche Reisebereitschaft (nur in Ausnahmefällen erforderlich)

Was dich erwartet

    • Ein hybrides Arbeitsmodel
    • Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einer wachsenden und technisch anspruchsvollen Branche
    • Eine durchdachte und individuelle Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
    • Flexible Arbeitszeiten in einem modernen und zentral gelegenen Büro unmittelbar in der Nähe des Wiener Hauptbahnhofs
    • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungs- und Handlungsspielraum
    • Attraktives Gehaltspaket bestehend aus Fixum und Bonus
    • Unterschiedliche Mitarbeiterrabatte (Gesundheit Auto Shops Unterhaltung und vieles mehr)
    • Mitarbeiterevents
    • Herzliche und internationale Unternehmenskultur die auf Respekt und Kooperation beruht

findest du weitere Informationen zu uns als Arbeitgeberin.

Über uns

Hexagon ist ein führender Anbieter von Digital-Reality-Lösungen und beschäftigt mehr als 24000 Mitarbeiter/innen in 50 Ländern. Du wirst Teil eines starken erfahrenen inspirierenden und motivierten Teams von Expertinnen und Experten das gemeinsam die Zukunft von Hexagon unserem hochinnovativen und vielfältigen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einsetzen und weiterentwickeln.

Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir Beruf und private Interessen ideal zu kombinieren.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Stelle steht dir Talent Acquisition Specialist gerne zur Verfügung.

Leica Geosystems Austria GmbH
Karl-Popper-Straße 2
AT-1100 Wien
Job-ID: 1w2krh9y

Required Experience:

IC

Engagiert temporeich und mit einer Passion für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung.Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte und die Entwicklung inno...
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About Company

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Engagiert, dynamisch und mit einer Leidenschaft für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung. Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung - mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte un ... View more

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