Alternance Apprenti(e) Chef de Projet e-CRM Europe HFX

Paris - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Le poste :

Alternance de 12 mois à pourvoir en Septembre 2026

Basé à Paris 17ème

Au sein de léquipe e-CRM Europe de Clarins rattaché(e) à la Direction E-Commerce Europe vous assisterez la Responsable e-CRM Europe dans le cadre de laccélération de la stratégie sur les sites liés au développement de la stratégie Direct to Consumer. En collaboration avec le Chef de Projet e-CRM senior référent sur lAutriche vous contribuerez à la mise en œuvre du plan de contact (emailing push web) et participerez à la production et au pilotage des campagnes. Vous interviendrez également en support de léquipe e-CRM sur dautres marchés.

La mission :

Contribution à la mise en place des campagnes emailing et push web
- Définition du plan danimation
- Storytelling et brief créatif
- Suivi des intégrations HTML
- Paramétrage des campagnes dans Adobe Campaign dans le respect du planning
- Réalisation dA/B tests
- Veille à la bonne hygiène de la base de données Online

Contribution à lanalyse de la performance
- Reporting des campagnes commerciales et relationnelles (triggers)
- Propositions de recommandations

Contribution aux projets eCRM
- Assister les chefs de projets sur limplémentation ou loptimisation de projets CRM (mise en place de campagnes relationnelles segmentation et personnalisation...) et gérer les tests des opérations récurrentes selon le cycle de vie des clients
- Être force de proposition (nouveaux tests à réaliser nouveaux formats de NL benchmark marché)

Veille concurrentielle régulière : remontées de bonnes pratiques en matière demailing dinnovations de crm et de tendances digitales

Required Experience:

Le poste :Alternance de 12 mois à pourvoir en Septembre 2026Basé à Paris 17ème Au sein de léquipe e-CRM Europe de Clarins rattaché(e) à la Direction E-Commerce Europe vous assisterez la Responsable e-CRM Europe dans le cadre de laccélération de la stratégie sur les sites liés au développement de la ...