Analyste fonctionnelle intermédiaire, systèmes logistiques (SI)

Titre du poste:Analyste fonctionnelle intermédiaire systèmes logistiques (SI)
Numéro de la demande: 46396
Catégorie demploi:Administration
Division:Qc - SI Systèmes applicatifs ()
Département:Technologie de linformation
Lieu de travail:METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

- Horaire flexible afin de promouvoir léquilibre travail/vie personnelle

- Télétravail en mode hybride- Assurances collectives dès la première journée

- Régime de retraite très compétitif

- Politique de vacances généreuse

- Journées personnelles

- Programme daide aux employées

- Stationnement gratuit

- Opportunité de développement professionnel

- Bornes de recharge pour voitures électriques

- CPE en milieu de travail

SOMMAIRE:

En tant quAnalyste fonctionnelle intermédiaire systèmes logistiques (SI) vous collaborez avec les services logistiques du Québec et de lOntario de Metro. Votre mandat principal est détudier et danalyser les processus daffaires ainsi que les technologies applicatives de ce secteur afin dapporter des solutions ou recommandations aux problématiques vécues ainsi que pour supporter les initiatives stratégiques en matière de chaîne logistique.

Poste évolutif avec possibilités de croissance au sein de lorganisation.

Vos responsabilités en tant quAnalyste fonctionnelle intermédiaire systèmes logistiques:

- Identifier et analyser les besoins en matière de processus daffaires de logiciels applicatifs de développement de systèmes pour sa communauté dutilisateurs dans le secteur de la logistique.

- Analyser les processus daffaires et en rédiger la documentation dans le but doptimiser les opérations selon les indicateurs retenus.

- Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les développements informatiques en produisant des diagrammes de flux et des matrices dexigences.

- Animer des ateliers de révision des processus daffaires logistique avec les usagers en amenant ces derniers à se questionner sur leurs façons de faire et en facilitant ladoption des meilleures pratiques de lindustrie. Agit comme garant du processus et de lapplicatif.

- Participer aux projets dimplantation de nouveaux processus daffaires et nouvelles technologies en tant quanalyste fonctionnel.

- Supporter les applications touchant le secteur de la logistique pour sa communauté dutilisateurs.

- Organiser les rencontres de suivi construire les analyses dindicateurs du support et proposer les plans damélioration.

- Fournir des références aux utilisateurs ou autres intervenants en écrivant et maintenant à jour une documentation et un processus de suivi/vérification.

- Au besoin organiser et préparer des formations pour les acteurs métier et/ou TI.

- Configurer les fonctionnalités TMS WMS ou autres outils de son périmètre pour répondre aux besoins daffaires.

- Documenter et réaliser les différents scénarios de tests.

- Maintenir à jour la documentation applicative ainsi que les processus daffaires.

CRITÈRES DADMISSIBILITÉ :

- Baccalauréat en informatique en administration (avec spécialisation TI ou logistique) en gestion des opérations ingénierie (ETS) ou expérience équivalente.

- Minimum 2 ans dexpérience en lien avec les processus et applications de gestion logistique (entreposage distribution et transport) incluant un logiciel de type WMS et TMS (eg. EXE WITRON JDA C3 SAP).

- Expérience en coordination / gestion de projets / gestion de changements de gros atouts.

- Bilinguisme français/anglais (parlé et écrit) est essentiel. Le poste exige dinteragir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones

- Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel Word Power Point Visio).

- Expérience dans le secteur de lalimentation un atout.

- Connaissances SAP un atout.

- Disponible pour assurer le support (en rotation) hors des horaires de bureau.

- Disponible pour se déplacer à loccasion entre les différents sites de métro (Terrebonne Varennes Montréal Ontario).

COMPÉTENCES :

- Orientation vers un travail/service de qualité ainsi que le travail déquipe.

- Intérêt pour linformatique et le monde de la logistique.

- Bonne communication interpersonnelle.

- Animation de groupes de travail aptitudes de présentations orales.

- Gestion des priorités orienté résultat.

- Autonomie curiosité.

- Esprit analytique.

- Pragmatisme résolution de problèmes.

- Structuré et organisé capable de mener plusieurs dossiers de front.

- Habileté à synthétiser et vulgariser linformation ainsi quadapter ses communications à son auditoire.

- Apprentissage rapide et soutenu.

- Maîtrise doutils et méthodes de modélisation et danalyse des processus.

- Capacité à mener des analyses quantitatives et manipuler des données (définir et exécuter des plans de collecte et danalyse de données).

- Connaissance pratique dune méthodologie reconnue en matière damélioration des processus et de résolution de problèmes un atout (eg. Lean Six Sigma/DMAIC).

- Compréhension du cadre de référence ITIL et de la gestion des services informatiques un atout.