Help Desk Koordinator (wmd)
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1 Vacancy
Job Summary
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir die Apleona Nordost GmbH suchen für unseren Standort in Berlin
Help Desk Koordinator (w/m/d)- JobID25258
Das machen Sie bei uns:
- Bedienung und Pflege unseres ERP-Systems
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (Telefon & E-Mail)
- Auslösen und Koordinieren von Arbeitsaufträgen
- Auftrags- und Terminverfolgung
- Rechnungsprüfung und administrative Unterstützung
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Help Desk Kundenservice oder Auftragsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld dasVielfalt und Gleichberechtigung fördert
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten- und Silvester frei
- Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
- Familienfreundliche Personalpolitik zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Die Option auf Jobrad-Leasing für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
- Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
Interessiert Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion sexueller Orientierung Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.
Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ansprechpartner:
Thomas Gronau
49 221 /
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.
Key Skills
- user account
- Active Directory
- Customer Service
- Information Technology
- desk support
- End user
- Project Management
- Phone Calls
- service levels agreement
- Desk Staff
- Ltil
- Procedures
- Setup
- hardware
- Technical Support
