ATR Apprenticeship – Méthodes, Outils & Pilotage de la Performance Customer Line

Job Description:

Envie de rejoindre laventure ATR Une offre dalternance vient de souvrir sur notre site à Blagnac !

En 2025 ATR est labellisée Happy Trainees. 94.3% des étudiants recommandent notre entreprise à lissue de leur alternance ou de leur stage.

Ce que nous allons faire ensemble :

Être alternant chez ATR cest être intégré au sein dune équipe comme un membre à part entière avec un véritable périmètre dintervention et des responsabilités.

Au sein de laCustomer LinedATR léquipe Delivery assure la préparation la coordination et la réalisation des livraisons davions aux clients du monde entier. Dans un contexte damélioration continue et dharmonisation des pratiques la direction souhaite renforcer ses capacités danalyse de structuration et de pilotage des activités.

Lalternant(e) contribuera directement à la transformation des méthodes et outils utilisés par les équipes afin daméliorer la performance opérationnelle la visibilité des indicateurs et la standardisation des processus.

FRENCH

Missions Principales :

1. Création & Harmonisation des Méthodes

• Cartographier les processus existants liés aux activités de livraison (préparation coordination documentation essais transfert client).

• Identifier les écarts redondances et opportunités damélioration.

• Proposer et formaliser des standards opérationnels

• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la Customer Line.

2. Développement & Optimisation des OutilsIT

• Analyser les outils actuels (Excel Power BI SharePoint outils internes ATR).

• Concevoir ou améliorer des outils de suivide performance de planification et dereporting.

• Automatiser certaines tâches ou flux dinformation (macros automatisations Power Automatedashboards).

• Participer à la digitalisation des processus Delivery.

3. Pilotage de la Performance

• Définir et structurer les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux activités dela CustomerLine.

• Mettre en place des tableaux de bord dynamiques pour le suivi opérationnel et stratégique.

• Assurer la collecte la consolidation et lanalyse des données.

• Préparer des supports de pilotage pour les revues de performance (hebdomadaires mensuelles).

• Contribuer à lidentification des leviers damélioration et au suivi des plans daction.

Cet apprentissage est fait pour vous :

Formation

• Bac4/Bac5 en école dingénieur école de commerce ou université avec spécialisation en :

• managementindustriel

• performanceopérationnelle

• data& outils digitaux

Compétences techniques

• Bonne maîtrise dExcel-VBA Power BI PowerPoint ; notions en automatisation appréciées.

• Connaissance des démarches Lean / amélioration continue.

• Aisance dans la modélisation de processus.

• Capacité à analyser et structurer des données.

Compétences comportementales

• Rigueur sens de lorganisation.

• Esprit danalyse et de synthèse.

• Curiosité proactivité goût pour lamélioration continue.

• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.

• Autonomie et sens du service.

Environnement de travail

• Poste basé à Toulouse (Blagnac) au cœur des opérations ATR.

• Collaboration quotidienne avec les équipes Delivery Qualité Production et Programmes.

• Immersion dans un environnement international et multiculturel.

Ce que lalternant(e) va apprendre

• Compréhension approfondie du processus dedéfinition production etlivraison dun avion commercial.

• Maîtrise des outils de pilotage de la performance.

• Mise en pratique des méthodologies Lean et de la gestion de projet.

• Développement de compétences en data management et digitalisation.

• Travail en environnement industriel aéronautique exigeant et structuré.

Calendrier:

Démarrage Septembre 2026

Durée 12 mois

Comment se passe le processus de recrutement

Le processus de recrutement se passe en deux étapes après la réception de votre candidature:

• Analyse des CV

• Entretien technique Manager: Le responsable de lapprentissage vous contactera pour un entretien de recrutement

ENGLISH

Want to join the ATR adventure An apprenticeship opportunity has just opened on our site in Blagnac!

In 2025 ATR has been awarded the Happy Trainees label. 94.3% of students recommend our company after their work-study or internship.

What we will do together:

Being an apprentice at ATR means being integrated into a team as a full member with a real scope of intervention and responsibilities. You will have the opportunity to learn and develop your skills and experience within a market leading company!

Detailed description of the mission:

Within the ATR Customer Line the Delivery team is responsible for preparing coordinating and executing aircraft deliveries to customers a context of continuous improvement and harmonization of practices management aims to strengthen its capabilities in analysis structuring and activity performance management.

The apprentice will directly contribute to transforming the methods and tools used by the teams in order to enhance operational performance improve KPI visibility and standardize processes.

Main Responsibilities

1. Creation & Harmonization of Methods

• Map existing processes related to delivery activities (preparation coordination documentation testing customer handover etc.).

• Identify gaps redundancies and improvement opportunities.

• Propose and formalize operational standards.

• Contribute to the dissemination of best practices within the Customer Line.

2. Development & Optimization of IT Tools

• Analyze current tools (Excel Power BI SharePoint internal ATR tools).

• Design or improve performance tracking planning and reporting tools.

• Automate certain tasks or information flows (macros Power Automate workflows dashboards).

• Contribute to the digitalization of Delivery processes.

3. Performance Management

• Define and structure key performance indicators (KPIs) related to Customer Line activities.

• Set up dynamic dashboards for operational and strategic monitoring.

• Ensure data collection consolidation and analysis.

• Prepare performance review materials (weekly monthly).

• Contribute to identifying improvement levers and monitoring action plans.

This apprenticeship is designed for you

Education

Masters level (4th/5th year MSc equivalent) in engineering school business school or university with specialization in:

• Industrial management

• Operational performance

• Data & digital tools

Technical Skills

• Strong command of Excel (including VBA) Power BI and PowerPoint; knowledge of automation tools is a plus.

• Understanding of Lean / continuous improvement methodologies.

• Comfortable with process modeling.

• Ability to analyze and structure data.

Soft Skills

• Strong organizational skills and attention to detail.

• Analytical and synthesis abilities.

• Curiosity proactivity and interest in continuous improvement.

• Strong interpersonal skills and team spirit.

• Autonomy and service-oriented mindset.

Work Environment

• Position based in Toulouse (Blagnac) at the heart of ATR operations.

• Daily collaboration with Delivery Quality Production and Program teams.

• Immersion in an international and multicultural environment.

What the Apprentice Will Learn

• In-depth understanding of the definition production and delivery process of a commercial aircraft.

• Mastery of performance management tools.

• Practical application of Lean methodologies and project management.

• Development of skills in data management and digitalization.

• Experience in a demanding and structured aeronautical industrial environment.

Calendar

Starting date: September 2026

Duration of 12 months

How does the recruitment process work

The recruitment process takes place in two stages after receiving your application :

• Analysis of your CV

• Technical interview with Manager: Last step of the process you are almost there! The course manager will contact you for a validation interview.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity as the foundation for the Companys success reputation and sustainable growth.

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