- Als technische Beraterin bzw. technischer Berater stehen Sie bei Fragen zu Betrieb Instandhaltung und Fehlerbehebung insbesondere zu unseren Wärmepumpen-Systemen telefonisch sowie schriftlich unserer Kundschaft mit Ihrem Rat zur Seite.
- Sie erarbeiten Lösungen bei komplexen technischen Problemstellungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement.
- Ihre Marktkenntnisse zur Produktverbesserung geben Sie an die internen Schnittstellen weiter.
- Gewissenhaft betreuen und pflegen Sie die Informationen in der Wissensdatenbank.
- Nicht zuletzt unterstützen Sie bei internen Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen.
Qualifications :
- Ausbildung: zur/zum Kundendiensttechniker:in Heizungsbaumeister:in -techniker:in Elektrotechniker:in oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: praktische Erfahrung mit Produkten der Marken Buderus/Junkers Bosch im speziellen Wärmepumpen inkl. Kühlfunktion Klimatisierung und Wohnungslüftung sowie den dazugehörigen Regelsystemen; Erfahrung in der Installation Verdrahtung und Parametrierung von Regelgeräten der Marken Buderus/Junkers Bosch; sehr gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen als Kundendiensttechniker:in
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind ein kundenorientierter sowie kommunikativer Teamplayer der es schätzt gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen; Ihre Themen bringen Sie selbstbestimmt und motiviert voran
Zusätzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Stefanie Krause (Personalabteilung)
49 6
Sie haben fachliche Fragen zum Job
Thomas Weber (Fachabteilung)
49 6
Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Als technische Beraterin bzw. technischer Berater stehen Sie bei Fragen zu Betrieb Instandhaltung und Fehlerbehebung insbesondere zu unseren Wärmepumpen-Systemen telefonisch sowie schriftlich unserer Kundschaft mit Ihrem Rat zur Seite.Sie erarbeiten Lösungen bei komplexen technischen Problemstellung...
- Als technische Beraterin bzw. technischer Berater stehen Sie bei Fragen zu Betrieb Instandhaltung und Fehlerbehebung insbesondere zu unseren Wärmepumpen-Systemen telefonisch sowie schriftlich unserer Kundschaft mit Ihrem Rat zur Seite.
- Sie erarbeiten Lösungen bei komplexen technischen Problemstellungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement.
- Ihre Marktkenntnisse zur Produktverbesserung geben Sie an die internen Schnittstellen weiter.
- Gewissenhaft betreuen und pflegen Sie die Informationen in der Wissensdatenbank.
- Nicht zuletzt unterstützen Sie bei internen Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen.
Qualifications :
- Ausbildung: zur/zum Kundendiensttechniker:in Heizungsbaumeister:in -techniker:in Elektrotechniker:in oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: praktische Erfahrung mit Produkten der Marken Buderus/Junkers Bosch im speziellen Wärmepumpen inkl. Kühlfunktion Klimatisierung und Wohnungslüftung sowie den dazugehörigen Regelsystemen; Erfahrung in der Installation Verdrahtung und Parametrierung von Regelgeräten der Marken Buderus/Junkers Bosch; sehr gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen als Kundendiensttechniker:in
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind ein kundenorientierter sowie kommunikativer Teamplayer der es schätzt gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen; Ihre Themen bringen Sie selbstbestimmt und motiviert voran
Zusätzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Stefanie Krause (Personalabteilung)
49 6
Sie haben fachliche Fragen zum Job
Thomas Weber (Fachabteilung)
49 6
Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less