IT Specialist
Share
Job Location:
Amsterdam - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Voor ons kantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een IT-specialist die onze IT-omgeving op een stabiele veilige en toekomstbestendige manier kan waarborgen zowel voor het kantoor in Amsterdam als voor onze internationale collegas.
Ben jij enthousiast servicegericht en klaar om je IT-carrière te starten in een internationale dynamische omgeving Roland Berger Amsterdam zoekt een ICT Specialist / 1e-lijns Supportmedewerker die ons kantoor én onze internationale collegas ondersteunt.
Als IT Specialist ben je onmisbaar voor onze organisatie. Je ondersteunt dagelijks 150 collegas zowel consultants als ondersteunende staf die volledig afhankelijk zijn van een soepel werkend IT-landschap. Jij zorgt ervoor dat onze hardware software en accounts optimaal functioneren en dat collegas snel en adequaat geholpen worden. Daarnaast maak je deel uit van onze wereldwijde ServiceHub waarmee je collegas wereldwijd ondersteunt op het gebied van 1e-lijns IT support. Daarnaast ben je ook het aanspreek punt voor kleine reparaties en algemeen onderhoud aan de kantoor faciliteiten zoals bijvoorbeeld de koffie machines etc.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden
Hardware
- (In) spoelen en uitgifte van laptops iPads iPhones en accessoires
- Onderhoud en ondersteuning van printers video-conferencing apparatuur wifi-versterkers etc.
Software
- Onderhoud bij o.a. Microsoft 365 Teams Power BI Tableau Alteryx Dataiku Adobe en interne applicaties
Data & projecten
- Mogelijke ondersteuning van consultants bij IT-gerelateerde werkzaamheden zoals webscraping data-analyse of AI-tools
Verbinding & accounts
- Mobiele telefonie (Odido) VPN-toegang licentiebeheer softwareabonnementen
Documentatie & optimalisatie
- Proactief opstellen en onderhouden van handleidingen in ons wereldwijde ticketingsysteem
- Signaleren van terugkerende issues en structurele verbeterkansen
- Op de hoogte blijven van relevante IT-ontwikkelingen en deze delen met het team
Samenwerking
- Je werkt nauw samen met de ervaren IT-specialist de verantwoordelijke partner en ondersteunende consultant in Amsterdam
- Je onderhoudt actief contact met onze internationale IT-teams in Duitsland
- Je beheert de hardwarevoorraad en controleert de uitgifte aan medewerkers
- Je informeert het kantoor over relevante IT-ontwikkelingen of wijzigingen
Wie zoeken we
Jouw persoonlijkheid maakt het verschil. We zoeken iemand die energie betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel meebrengt.
Je bent:
Afgestudeerd aan een IT-gerelateerde MBO- of HBO-opleiding
1-2 jaar ervaring in IT Support gericht op zakelijke dienstverlening
Bekend met de genoemde hardware en software
Servicegericht communicatief sterk en oplossingsgericht
Proactief en enthousiast over nieuwe technologie
Helder in communicatie en prettig in de omgang
Thuis in een snelle jonge en internationale omgeving
Taal: je spreekt vloeiend Nederlands én Engels.
Wat bieden wij
Roland Berger is een internationaal topadviesbureau met 52 kantoren wereldwijd. Ons kantoor op de Amsterdamse Zuidas is jong dynamisch en sociaal. Naast uitdagend werk doen we veel samen: sportactiviteiten borrels ski-uitjes een Sinterklaasfeest en een gezamenlijke start van het nieuwe jaar.
Je krijgt:
Werken in een internationale high-performance omgeving
Veel ruimte om te leren en je IT-skills te ontwikkelen
Gezellige collegas en een hechte cultuur
Een rol waarin je écht impact maakt op de dagelijkse operatie
Een laptop en iPhone van de zaak
Uitstekende secundaire voorwaarden
Enthousiast
Laat ons weten waarom jij een waardevolle toevoeging bent aan ons team!
Voor vragen kan je contact opnemen Florentine Bouma via of (020). We horen graag van je!
Additional Information :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- SQL
- Active Directory
- Information Technology
- Access Points
- System Software
- Database
- Infrastructure
- Linux
- Project Management
- Internet
- Troubleshoot
- PC
- Procedures
- Setup
- hardware
About Company
Roland Berger is a global leader in strategy consulting, renowned for its focus on transformation, innovation, and sustainability. Founded in 1967 and headquartered in Munich, we shape the future of businesses and industries globally. Whether its digitalization, globalization, or su ... View more
