Il ou elle assure :
- La conception technique et valide la mise en œuvre des solutions dans son périmètre dexpertise
- Le maintien en condition opérationnelle et lamelioration Continue visant a réduire la dette technique et améliorer la résilience et lexploitation des services
- Lexpertise de dernier recours en tant que super N3/N4 en fournissant une expertise pointue pour la résolution des incidents majeurs et partenariat avec les partenaires ope rationnelles.
- Le pilotage opérationnel de lequipe Hosting
Travaillant sous la responsabilité dun Manager sa mission principale est de garantir la stabilité la performance et la sécurité des services en sassurant de lapplication des meilleures pratiques techniques et des standards de finis.
Orientation Client / Partenaire Métier
Communication & Aisance Relationnelle
Esprit dArbitrage et de Synthèse
Leadership Transverse et Coopération
Autonomie et Capacité décisionnelle
Pédagogie et Développement des Compétences
Rigueur et Maîtrise des Processus
Orientation résultat et Qualité de Service (QoS).
Langues étrangères
Français et anglais (niveau B2).
Expérience professionnelle
De formation supérieure Bac 4/5 (Informatique Management ou équivalent) vous justifiez dune expérience professionnelle dau moins 5 à 8 ans dans le Système dInformation dont une expérience significative dans la gestion des infrastructures systèmes dans des environnements Cloud et On-premise.
Une première expérience en management hiérarchique ou fonctionnel est requise pour encadrer et développer léquipe Hosting. Une excellente maîtrise des de la gestion de services (ITSM) est indispensable ainsi quune bonne maîtrise des méthodologies projets.
Mission avec une durée prévisionnelle de 24 à 36 mois
Localisation : Villeneuve dAscq
Télétravail : 1 à 2 jours
Required Skills:
TECH LEAD HOSTING - SI
IT Services and IT Consulting