Social Media & Community Manager (befristet auf 18 Monate) – wmd

Established in 2004 OLIVER is the worlds first and only specialist in designing building and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40 countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences.

As a part of The Brandtech Group were at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency spark creativity and drive insightful decision-making empowering our teams to produce innovative and impactful results.

Position: Social Media & Community-Manager (befristet auf 18 Monate) w/m/d

Standort: Hamburg Deutschland (Büropräsenz an mindestens 2 Tage pro Woche erwartet)

Über die Rolle:

Du gehörst zu den Menschen die Doves SocialMediaPräsenz Tag für Tag zum Leben erwecken. Von ContentIdeen und Trendbeobachtung über Planung und Veröffentlichung bis hin zu CommunityEngagement Texterstellung und PerformanceTracking steuerst du den täglichen Rhythmus von Doves SocialKanälen und sorgst dafür dass die Marke auf allen Plattformen konsistent und überzeugend auftritt.

Das ist eine Rolle für jemanden der organisiert kulturell versiert und wirklich begeistert von Social Media als Disziplin ist. Du weißt was Content auf TikTok Instagram oder YouTube erfolgreich macht kannst Texte verfassen die zum Ton jeder Plattform passen und bemerkst Trends bevor sie ihren Höhepunkt erreichen. Wir suchen jemanden der sich sowohl im Management eines ContentKalenders und in der Erstellung von PerformanceReports wohlfühlt als auch im schnellen Verfassen von Reaktionsposts oder im Briefing von Content Creators zu neuen Formaten.

Erfolg bedeutet reibungslos laufende Kanäle Content der konsequent Marken und Plattformstandards erfüllt eine Community die sich gehört und eingebunden fühlt und PerformanceDaten die stetiges Wachstum bei Reichweite Engagement und Markenaffinität zeigen.

Deine Aufgaben (Kernpunkte):

• ContentPlanung & Publishing: Pflege des ContentKalenders Planung/Veröffentlichung plattformgerecht inkl. Accessibility (Untertitel AltText) Koordination mit Kreativteam und Creators.
• CommunityManagement: Tägliches Monitoring Beantwortung von Kommentaren/Nachrichten proaktives CommunityEngagement und Reaktionsposts bei Trends.
• Performance & Reporting: Monitoring von Reichweite Engagement Saves/Shares und AudienceWachstum; regelmäßige Reports und Ableitung von Insights.
• Zusammenarbeit: Briefings für Creators/Designer Koordination mit BrandTeam Unterstützung bei Kampagnen und LaunchPlanung.
• Trends & PlattformExpertise: PlattformUpdates verfolgen neue Formate vorschlagen und BestPractices für organische Reichweite umsetzen.

Was du mitbringen solltest:

• 35 Jahre Erfahrung im SocialMediaManagement (Consumer Brands idealerweise Beauty/Personal Care/FMCG).
• Deutsch auf C2Niveau und fließendes Englisch.
• Sichere Plattformkenntnis (TikTok Instagram YouTube u. a.) Erfahrung mit ContentFormaten Algorithmen und PublishingWorkflows.
• Starke CopywritingFähigkeiten und Erfahrung im CommunityManagement.
• Vertrautheit mit SocialTools (z. B. Sprinklr Hootsuite Sprout) und PlattformAnalytics.
• Gute Organisationsfähigkeiten MultiTasking und Detailorientierung.
• Interesse a SocialKultur Trends und der BeautyBranche.
• Proaktive teamorientierte Arbeitsweise.

GenAI & Arbeitsstil:

• Grundkenntnisse in GenAITools (ChatGPT Claude etc.) zur Unterstützung von Texten Ideen und Reporting.
• Selbstorganisation Eigeninitiative und die Fähigkeit KI sinnvoll einzusetzen ohne die menschliche Nuance zu verlieren.

Nicetohave:

• Erfahrung mit Dove/Unilever InhouseAgenturen oder SocialSpecialistStudios.
• EditorialErfahrung InfluencerWorkflow SocialListening und AccessibilityKnowhow.
• Verständnis für PaidSocial und die Verzahnung von organischem und bezahltem Content.

Qualifikationen:
Formale Abschlüsse sind willkommen aber nicht erforderlich gleichwertige praktische Erfahrung zählt.

Req ID: 16640

#LI-AB1 #LI-HYBRID #LI-MIDSENIOR

Our values shape everything we do:

BeAmbitiousto succeed

BeImaginativeto push the boundaries of whats possible

BeInspirationalto do groundbreaking work

Bealways learningand listening to understand

BeResults-focused to exceed expectations

Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community clients and creations

OLIVER a part of the Brandtech Group is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race ethnicity religion gender sexual orientation gender identity age neurodivergence disability status or any other characteristic protected by local laws.

OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability with science-based emissions reduction targets. Collectively we work towards our missionembedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.