Responsable de nuit (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Les missions
Intégré à léquipe réception tu :
organises le bon déroulement du séjour du client depuis son arrivée tardive jusquà son départ matinal
veilles à ce quil y ait une parfaite continuité de qualité de service entre la journée et la nuit
établis les rapports statistiques et comptables de la journée
Gères les facturations les encaissements et le fonds de caisse
traites les éventuelles insatisfactions de la clientèle afin dy apporter rapidement une solution.
veilles et contribues à la sécurité des biens et des personnes
assures le bon déroulement des opérations de clôture
Optimises la vente des chambres de lhôtel en garantissant les complets
Fidéliser via le programme ALL (Accor Live Limitless) : on a hâte de découvrir tes talents de commercial !
Qualifications :
Profil recherché
Tu as déjà travaillé 2 années en réception de nuit au sein dun hôtel.
Tu sais parler plusieurs langues langlais et une troisième langue serait un plus.
Tu aimes faire plaisir et faire preuve dempathie dun naturel avenant(e) souriant(e) tu es exemplaire dans ton comportement et as à cœur la satisfaction du client.
Tu créés et maintiens une ambiance de travail bienveillante et sereine autour du plaisir à faire plaisir avec sérieux sans se prendre au sérieux.
Informations supplémentaires :
Avantages :
Rythme 4 jours travail / 3 jours de repos par semaine.
Tu hésites encore Découvre les nombreux avantages que nous toffrons. Nous sommes lun des 800 hôtels du Groupe Essendi ce qui inclus :
Salaire : 2433.60 / mois 13ème mois
Double indemnité nourriture soit 8.44 par jour travaillé soit environ 185.68 /mois
Augmentations annuelles (NAO)
Primes annuelles sur objectifs
Intéressement collectif jusquà 2450 / an
Participation aux résultats du groupe Essendi
Indemnité transport : remboursement 50% pass Navigo
Parking gratuit sur place
Carte Heartist (réduction dans les hôtels du monde restaurant location voiture )
Contact :
Pour déposer ta candidature :
Noah PAILHES
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
