Chef de Réception
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Job Location:
Le Conquet - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Nous recherchons notre futur(e) Chef de Réception garant(e) de lexcellence du service pour piloter lensemble des opérations Front Office et incarner les standards de qualité de létablissement.
Vos missions :
- Encadrer former et organiser léquipe réception incluant lagent de réservation
- Superviser les opérations front office : check-in/out facturation encaissements clôtures
- Veiller au respect des standards qualité et des procédures
- Superviser lactivité des réservations (hôtel restaurant Spa privatisations) et maîtriser lélaboration des devis pour une clientèle individuelle et groupes (loisirs et business)
- Optimiser loccupation et contribuer au développement du chiffre daffaires
- Assurer un suivi personnalisé des clients et gérer les situations sensibles
- Coordonner efficacement avec les autres services
Qualifications :
Profil recherché
Issue dune formation en hôtellerie ou tourisme vous justifiez dune expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en réception dont au moins 2 ans en encadrement idéalement dans un hôtel 4 ou 5 étoiles. Vous maîtriser les PMS hôteliers et les outils de réservation. Vous avez une bonne connaissance du Pack Office et des outils de communication numérique. Vous avez une excellente maîtrise du français et de langlais (une troisième langue est un plus).
Qualités recherchées
Vous savez faire preuve de leadership et de sens du management. Vous avez lesprit déquipe et la capacité de fédérer. Vous avez un sens aigu du service client et de la satisfaction. Vous êtes rigoureux(se) organisé(e) et savez gérer le stress. Votre présentation est irréprochable et votre attitude exemplaire.
Informations supplémentaires :
Conditions :
- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
- 41h hebdomadaire
- 2 200 net mensuel
- Horaires en continu
- 2 jours de repos consécutifs en semaine
- Bonne mutuelle dentreprise
- Un repas fourni par shift travaillé
- Système de pointeuse pour un suivi transparent des heures
- Possibilité de logement partagé pendant la durée de la période dessai au sein de notre Maison du personnel
- Avantages et réductions collaborateurs ACCOR
Pour postuler :
Envoyez votre candidature à ladresse suivante :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Abinitio
- Cooking
- Consumer Durables
- Interior Fit-Out
- IT System Administration
- ITI
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
