Chargé de Planification HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rattaché(e) à Amandine NAWROCKI Directrice Centre de Relations Clients vos missions principales consistent à :
- Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée
Gérer les appels entrants ainsi que la boîte mail du service en assurant un traitement rapide et qualitatif des demandes clients
- Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes accès documents matériels)
- Saisir des éléments dans loutil de planification
- Sassurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours
Vous bénéficiez dun salaire fixe participation et intéressement Tickets Restaurant
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dune dexpérience professionnelle idéalement acquise au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Vous êtes doté dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
A leader in its field, SOCOTEC has been the only international group 100% dedicated, for 70 years, to risk management and technical consulting in construction, real estate, and infrastructure. To support its growth, SOCOTEC is hiring 1,500 new employees in 2023. Working at SOCOTEC me ... View more
