Responsable d'études statistiques assurances

Contexte de la mission : 

La Direction de la Transformation et de la Performance (DTP) au sein de la DG  a en charge le pilotage économique les projets majeurs et la transformation ainsi que le pilotage de la performance des réseaux commerciaux.
Au sein du département Performance de lactivité et des parcours Omnicanaux qui a en charge les activités de reporting et danalyse de la performance pour lensemble de la DG nous recherchons un(e) Chargé(e) détudes statistiques et de pilotage.
Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de léquipe Pilotage et Reporting Omnicanaux de Levallois-Perret.

Votre mission :
Prendre en charge la mise à jour du RUN 
o    Assurer la mise à jour ad hoc des chiffres 
o    Apporter des précos sur les optimisations possibles des reportings (compétences SAS Power BI rationalisation de la source et de la cible)
o    Finaliser la mise à jour de la cartographie du RUN et de la normalisation de la documentation

    Pour un périmètre défini par le responsable du service :
o    Prendre en charge le RUN
o    Faire un état des lieux du périmètre confié 
o    Apporter un ou plusieurs scénarios doptimisation et refonte
o    Documenter les sources de données process de mise à jour et règles de calcul
o    Mise en œuvre à la mise en place du scénario choisi

Vous interviendrez en collaboration avec lensemble de léquipe sur des sujets variés tels que :
     La rationalisation et automatisation des reportings dactivité et de production à destination de nos différentes Direction de la DG.
    La mise en place de process standard visant à développer et livrer les nouveaux suivis dans le respect de la cible définie (compréhension du contexte sécurisation et validation de lEDB ergonomie du suivi documentation définition des contrôles et back up analyse des chiffres)
En faisant preuve de proactivité et curiosité et dans une démarche damélioration continue

Une expérience MINIMALE de 5 années dans une fonction similaire est indispensable.

Qualifications :

1) Compétences data / reporting (cœur du poste)

• Reporting & pilotage de la performance : suivi dactivité/production KPI tableaux de bord multi-direction omnicanal.

• Analyse statistique & interprétation métier : lecture des chiffres détection danomalies explicitation des variations recommandations.

• Dataviz orientée décision : construction de dashboards lisibles ergonomie des suivis storytelling gestion des niveaux de lecture (COMEX / managers / opérationnels).

2) Compétences outils (explicitement attendues dans lannonce)

• SAS (obligatoire / clé) : extraction préparation traitements industrialisation de flux maintien de jobs optimisation.

• Power BI (obligatoire / clé) : modélisation (schéma en étoile) DAX Power Query performance publication/gestion des workspaces bonnes pratiques de gouvernance.

• Rationalisation source cible : réduction des redondances choix des sources référentes alignement des définitions KPI.

•  SQL compréhension dun DWH / datamarts notions ETL/ELT.)

3) Compétences RUN / industrialisation

• Prise en charge du RUN : mise à jour ad hoc gestion des incidents priorisation respect des SLA implicites relation client interne.

• Fiabilisation des chaînes de production : contrôles réconciliations back-up suivi dexécution gestion des dépendances.

• Cartographie du RUN : recensement des reportings flux traitements dépendances owners fréquences points de contrôle.

• Normalisation de la documentation : standards de doc versioning traçabilité comment ça marche / comment ça se maintient.

4) Compétences optimisation / refonte (scénarios)

• Diagnostic & état des lieux : analyse de lexistant (process sources règles de calcul irritants dette technique).

• Conception de scénarios doptimisation : options chiffrées/argumentées (gains risques effort dépendances).

• Mise en œuvre du scénario retenu : plan dactions coordination tests bascule accompagnement utilisateurs.

5) Compétences AMOA (niveau expert)

• Cadrage & recueil du besoin : compréhension du contexte DG enjeux réseau/commercial/omnicanal formalisation claire.

• Spécifications fonctionnelles : KPI règles de calcul périmètre contrôles ergonomie cible.

• Validation & sécurisation : EDB (source/jeu de données de référence) recettes PV de validation gestion des écarts.

• Conduite du changement reporting : adoption communication documentation formation légère support.

6) Compétences relationnelles / posture

• Proactivité & curiosité (mentionné explicitement) : force de proposition amélioration continue capacité à challenger lexistant.

• Rigueur & sens du contrôle : qualité des données fiabilité des chiffres réflexes dauditabilité.

• Communication claire : vulgarisation capacité à expliquer des KPI et leurs limites synthèse.

• Autonomie travail en équipe : prise en charge dun périmètre coordination avec 7 personnes gestion multi-interlocuteurs (directions métiers IT/data).

7) Expérience attendue (non négociable)

• Minimum 5 ans sur un rôle proche dans le domaine des assurances  avec références: pilotage/reporting statistiques BI RUN décisionnel AMOA data/reporting.

• Niveau AMOA 3 / Expert : capacité à cadrer arbitrer proposer des trajectoires doptimisation et sécuriser la production.

Informations supplémentaires :

• Leadership et capacité à fédérer les parties prenantes dans un environnement multi-acteurs

• Excellentes compétences en communication écrite et orale ; forte capacité de synthèse à destination du management

• Rigueur sens de lorganisation gestion des priorités et maîtrise des risques

• Esprit déquipe pédagogie et capacité à accompagner le changement

• Autonomie et proactivité ; capacité à alerter et à proposer des solutions

• Fort esprit danalyse et de synthèse ; approche rigoureuse et méthodique

• Sens de la communication

• Implication et autonomie

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time