Quality Assurance Specialist
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Propósito del puesto:
Garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente mediante la gestión eficaz de reclamaciones el análisis de causas raíz y la coordinación de acciones correctivas con los equipos internos y proveedores. Además asegurar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001.
Principales responsabilidades y tareas:
Calidad & Procesos
- Desarrollar e implementar procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamaciones de clientes de inicio a cierre asegurando rapidez y rigor.
- Realizar análisis de causa raíz (8D 5 Porqués Ishikawa).
- Coordinar acciones de contención y correctivas con Producción Ingeniería y Proveedores.
- Monitorear KPIs clave de cliente y detectar tendencias de calidad.
- Apoyar el control de calidad en procesos de montaje y gestión de no conformidades internas.
- Gestionar incidencias de calidad con proveedores y ejecutar el seguimiento.
- Participar en proyectos de mejora continua incluyendo procesos de inyección.
Auditorías & Sistema de Calidad
- Planificar y ejecutar auditorías internas según ISO 9001.
- Dar seguimiento a acciones de auditorías internas y externas.
- Apoyar auditorías externas de certificación y la actualización documental del Sistema de Calidad.
Medio ambiente
- Segregar residuos correctamente según normas internas.
- Manipular materiales evitando derrames y gestionarlos adecuadamente en caso de producirse.
- Aplicar las medidas de ahorro de recursos y reducción de residuos definidas en planta.
- Participar en formaciones simulacros y actividades ambientales requeridas.
Seguridad y Salud
- Cumplir estrictamente los procedimientos y normas de seguridad.
- Utilizar correctamente los EPI/EPC entregados por la empresa.
- Mantener en buen estado los equipos y no manipular dispositivos de seguridad.
- Informar de cualquier anomalía o riesgo detectado de inmediato.
- Ejercer el derecho de abstención ante tareas no formadas o inseguras.
Qualifications :
Experiencia
- Al menos 1 año en puestos de Calidad en entorno industrial.
Conocimientos técnicos
- Gestión de reclamaciones de cliente.
- Metodologías de análisis de causa raíz y acciones correctivas.
- Experiencia en calidad en entornos de fabricación o montaje.
- Se valorará experiencia en gestión de calidad con proveedores.
- Conocimiento y experiencia en auditorías ISO 9001.
Formación
- Grado en Ingeniería Industrial Mecánica Organización Industrial o similar.
- Se valoran estudios técnicos equivalentes con experiencia relevante.
Idiomas
- Inglés B2 (mandatorio).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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