Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de linformation.

Sous la responsabilité du gestionnaire TI le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de lentreprise. Il est chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs dassurer la disponibilité et la performance des équipements informatiques et des infrastructures ainsi que de veiller à la mise à jour des procédures afin de répondre à nos exigences en matière de qualité de service. Le titulaire du poste agit comme point de contact principal pour les demandes de soutien et contribue à lamélioration continue des processus et des outils. 

Responsabilités: 

• Fournir une assistance de première ligne analyser et résoudre rapidement les problèmes liés au matériel aux logiciels et au réseau. 
• Configurer et installer des postes de travail imprimantes logiciels et autres composantes et périphériques afin doutiller nos talents de façon optimale. 
• Valider les équipements et suivre le processus dembauche et de départ des talents (équipement informatique cellulaire code dalarme puce daccès etc.). 
• Produire de la documentation et des guides dutilisation de nos différentes solutions. 
• Suivre et maintenir linventaire des équipements des logiciels et du parc informatique. 
• Supporter nos salles de conférences. 
• Supporter notre dôme immersif (réalité augmentée). 
• Supporter les équipements pour les chantiers. 
• Communiquer avec les consultants externes lorsque nécessaire. 
• Avoir à se déplacer sur différents chantiers au besoin. 
• Toutes autres tâches connexes afin de supporter léquipe dans les opérations

Qualifications :

• DEP/AEC en informatique ou dans un domaine connexe avec expérience pertinente 
• Détenir un minimum de 2 dannées dexpérience en support aux utilisateurs 
• Maitrise de lenvironnement Windows (Desktop et Server) solutions Microsoft 365 et Azure 
• Connaissance des produits Apple et environnement MacOS/iOS (un atout) 
• Maitrise des systèmes visioconférence Teams Room (Poly et Yealink) Clickshare et Yodeck 
• Connaitre les logiciels Autodesk Salesforce Procore DocuSign Adobe Cloud 
• Bilinguisme afin dêtre en mesure de communiquer avec des fournisseurs et partenaires à lexterne. 

Aptitudes: 

• Intégrité et honnêteté. 
• Autonomie dynamisme proactivité et réactivité 
• Sens de lorganisation et aisance dans la gestion du temps. 
• Bonne communication entregent et fort espritdéquipe. 
• Facilité à mener plusieurs projets comportant des échéanciers serrés. 
• Dynamisme proactivité et réponse prompte au problème. 
• Avoir une bonne tolérance au stress. 

Informations complémentaires :

Travailler chez Montoni cest avoir accès à une solide offre de rémunération globale :

• Programme de formation et de développement en continu;
• Remboursement de ladhésion à un ordre professionnel;
• Une contribution REER de lemployeur allant jusquà 5%;
• 4 semaines de vacances;
• Des assurances collectives généreuses;
• Télémédecine;
• Des activités et des événements en groupe pour les fans du social qui te permettront den apprendre plus sur tes collègues et de tintégrer à la vie MONTONI;
• Un accès à un gym moderne (au siège social) qui ne fait pas année 80;
• Des cours de groupe : Yoga HIIT et Crossfit;
• Accès à un service de nettoyeur; 
• Des billets de spectacles et de hockey à la Place Bell ou Centre Bell. 

Envie dévoluer et de contribuer à la croissance de MONTONI Merci de nous faire parvenir votre CV en postulant sur notre affichage ! 

#TeamMONTONI

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time