Chargé de clientèle FrançaisEspagnol (HF)

Angers - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 10 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Pour compléter notre superbe équipe faisant le support technique dun de nos clients nous recherchons :

- un Chargé de clientèle Français/Espagnol (H/F)

Votre quotidien :

Dans un environnement dynamique et en open-space vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.

Votre journée type sera dassurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusquà leur clôture.

Léquipe couvre une plage horaire de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi sur une base de 36h30 par semaine.

Bien entendu vous suivrez un parcours dintégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers dHELPLINE et celles de notre client.

Qualifications :

Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent

Travailler en open-space être au téléphone faire partie dune équipe définissent lenvironnement de travail que vous recherchez

Vous parlez couramment :

- le français
ET
- lespagnol

Langlais est un plus.

et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein dun contexte professionnel.

Vous vous retrouvez dans cette description de profil Nattendez plus pour postuler !

Toute candidature sera étudiée par notre équipe Recrutement avec ou sans compétences techniques en informatique.

Informations supplémentaires :

Lieu dexercice : sur le centre de services dAngers
Type demploi : CDI temps plein 36h30
Rémunération : 22800 à 25200 bruts (salaire défini selon profil)

Date de démarrage : ASAP

Nos petits : Carte tickets restaurant de 950 /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) des primes de cooptation allant jusquà 1000 une mutuelle familiale un CSE avec de nombreux avantages un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Pour compléter notre superbe équipe faisant le support technique dun de nos clients nous recherchons :- un Chargé de clientèle Français/Espagnol (H/F)Votre quotidien :Dans un environnement dynamique et en open-space vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des inciden...