Conseiller Bancaire en Ligne HF Mérignac

La relation client et le monde de la banque vous passionnent Vous aimez communiquer conseiller accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant

Votre mission si vous lacceptez :

En tant que Conseiller bancaire en ligne vous serez le premier contact de nos clients particuliers professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance vous serez présents pour eux où quils soient!

• Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone chat ou email.
• Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes dépargne de crédits ou dassurances.
• Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide rapide et humain.

Ce que nous recherchons :

• À laise à lécrit comme à loral vous maîtrisez la relation client
• Commercial dans lâme vous avez le goût du challenge
• Passionné par linnovation et le digital les sites et applications bancaires nont pas de secret pour vous
• En poche : un Bac 2 à 3 avec des connaissances en banque assurance ou commerce
• 6 mois minimum dexpérience commerciale ou en relation client récente (stage et alternance inclus)

Toujours prêt à trouver la meilleure solution Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence!

Pourquoi nous rejoindre

• Une rémunération entre 25000 et 32500 euros bruts annuels sur 12 mois
• Complétée par un variable en lien avec votre performance et dautres avantages: participation intéressement épargne entreprise couverture santé et prévoyance comité dentreprise
• Une flexibilité : un rythme de travail sur 45 jours et la possibilité de télétravail jusquà 15 jour/ semaine
• Un cadre de travail agréable le Service Client de Mérignac est situé au 14 Chemin de Magret 33700 Mérignac accessible par Tramway A
• Une équipe bienveillante et engagée de 8 à 10 conseillers

• Une formation complète pour monter en compétences rapidement
• Une expertise renforcée en relation client pour envisager des perspectives dévolution dans un Groupe dynamique

Convaincu Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure bancaire nouvelle génération !

Vous voulez en savoir plus sur le métierRegardez linterview de Younes manager Service Client

Un processus de recrutement simple et transparent

En situation de handicap Envoyez votre CV et lettre de motivation à

Chez BNP Paribas nous valorisons la diversité léquité et linclusion pour favoriser le bien-être et la performance de nos équipes.

Engagement éthique

Nous vérifions les informations de votre CV et antécédents pendant le recrutement pour garantir un processus éthique et professionnel.