Nous vous proposons le challenge suivant
- Former et encadrer les collaborateurs dans leurs missions opérationnelles et administratives
- Organiser et évaluer le travail des collaborateurs de léquipe (plannings réunions de service entretiens de suivi)
- Organiser les visites de lhôtel avec lobjectif de concrétiser lacte de vente
- Être lunique interlocuteur du meeting planner à partir de la signature du contrat et jusquà la facturation de lévénement.
- Être le/la garant(e) de la bonne communication interservices afin dassurer une parfaite fluidité dans la préparation et la réalisation des événements
- Gérer de manière globale lévénement et sassurer du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises par le service commercial le responsable Banquets et le client
- Accueillir le client et laccompagner le jour de lévénement
- Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues dune clientèle business haut de gamme avec réactivité et professionnalisme
- Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients
- Veiller au respect des standards qualité et à la qualité de lexpérience client
- Analyser les retours clients et mettre en place des plans daction correctifs
Qualifications :
- Expérience en hôtellerie souhaitée
- Disposez dexcellentes aptitudes en communication (français et anglais) à lécrit comme à loral
- Expérience confirmée dans la gestion dévénements avec encadrement déquipe
- Vous êtes doté(e) dun excellent leadership et savez prendre des décisions
- Êtes capable dadapter votre message en fonction du public auquel vous vous adressez
- Maitrisez les logiciels Delphi Opéra Cloud et Pack Office
Informations supplémentaires :
Votre poste cest aussi
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Nous vous proposons le challenge suivantFormer et encadrer les collaborateurs dans leurs missions opérationnelles et administrativesOrganiser et évaluer le travail des collaborateurs de léquipe (plannings réunions de service entretiens de suivi)Organiser les visites de lhôtel avec lobjectif de concr...
Nous vous proposons le challenge suivant
- Former et encadrer les collaborateurs dans leurs missions opérationnelles et administratives
- Organiser et évaluer le travail des collaborateurs de léquipe (plannings réunions de service entretiens de suivi)
- Organiser les visites de lhôtel avec lobjectif de concrétiser lacte de vente
- Être lunique interlocuteur du meeting planner à partir de la signature du contrat et jusquà la facturation de lévénement.
- Être le/la garant(e) de la bonne communication interservices afin dassurer une parfaite fluidité dans la préparation et la réalisation des événements
- Gérer de manière globale lévénement et sassurer du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises par le service commercial le responsable Banquets et le client
- Accueillir le client et laccompagner le jour de lévénement
- Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues dune clientèle business haut de gamme avec réactivité et professionnalisme
- Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients
- Veiller au respect des standards qualité et à la qualité de lexpérience client
- Analyser les retours clients et mettre en place des plans daction correctifs
Qualifications :
- Expérience en hôtellerie souhaitée
- Disposez dexcellentes aptitudes en communication (français et anglais) à lécrit comme à loral
- Expérience confirmée dans la gestion dévénements avec encadrement déquipe
- Vous êtes doté(e) dun excellent leadership et savez prendre des décisions
- Êtes capable dadapter votre message en fonction du public auquel vous vous adressez
- Maitrisez les logiciels Delphi Opéra Cloud et Pack Office
Informations supplémentaires :
Votre poste cest aussi
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less