Apprenti(e) Réception Pullman Lyon (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Votre mission :
- Accueillir nos clients comme des VIP avec le sourire et une touche de personnalisation qui fera toute la différence.
- Apprendre à gérer les check-ins check-outs et toutes les petites astuces pour faire en sorte que chaque client se sente unique.
- Gérer les demandes spéciales : une réservation de dernière minute Un petit coup de main pour organiser un événement Vous serez là pour trouver des solutions toujours avec le sourire.
- Assurer une qualité de service irréprochable en veillant à ce que chaque expérience client soit un moment inoubliable.
- Être un(e) pro de lorganisation : réception réservations prise en charge des demandes tout en maintenant une ambiance détendue et chaleureuse.
- Découvrir les coulisses du métier et apprendre tous les secrets dun accueil premium dans un hôtel 4 étoiles.
Qualifications :
Vous êtes
- Un(e) passionné(e) du service client toujours prêt(e) à faire plaisir et à rendre lexpérience de nos clients encore plus agréable.
- Un(e) adepte du sourire communicatif et du professionnalisme même quand la réception est pleine et que les demandes fusent de tous les côtés.
- Un(e) curieux(se) qui veut apprendre qui na pas peur des challenges et qui est prêt(e) à sinvestir dans un environnement de travail dynamique.
- En formation dans le domaine de lhôtellerie (en préparation du BAC) et prêt(e) à démarrer votre apprentissage avec nous Alors vous êtes au bon endroit !
Informations supplémentaires :
Prêt(e) à découvrir le monde fascinant de la réception et à faire briller le Pullman Lyon Envoyez votre candidature à Assistant RH ou venez nous rencontrer (avec ou sans sourire mais sachez quon préfère quand il est là !).
Le Pullman Lyon est engagé pour légalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues y compris celles des personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
