Front Office Manager (wmd)
Share
Job Location:
Bern - Switzerland
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
13 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Als Front Office Manager führst Du das Herzstück unseres Hotels. Du verantwortest den gesamten Front-Office und Back-Office Bereich operativ wie strategisch stellst höchste Servicequalität gemäss Swissôtel- und Accor-Standards sicher und du entwickelst Dein Team mit Klarheit Wertschätzung und Vorbildfunktion weiter.
- Gesamtverantwortung für Organisation Prozesse und reibungslose Abläufe im Front- und Back Office
- Führung Coaching und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams inkl. Einsatz- und Kostenplanung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Booking Revenue Housekeeping Events F&B
- Mitwirkung bei Budgetierung Zieldefinition sowie Überwachung der Abteilungsergebnisse
- Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft und Einsätze als Manager on Duty
Qualifications :
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Markenhotellerie idealerweise innerhalb der Accor-Gruppe
- Führungserfahrung in vergleichbarer Position (Front Office / Rooms Division)
- Sehr guter Umgang mit Hotel-IT-Systemen insbesondere Opera Cloud
- Solide Kenntnisse im Front Office Management Qualitätsmanagement und Revenue Management
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Französisch von Vorteil
- Strukturiert belastbar und effizient auch in lebhaften Situationen
- Unternehmerisch denkend verantwortungsvoll Hands-on und teamorientiert
- Kommunikativ verbindlich und stilsicher im Auftritt
Zusätzliche Informationen :
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem renommierten 4* Superior Stadthotel
- Ein lebendiges wertschätzendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit aktiv mitzugestalten und Impulse zu setzen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung sowie Fringe Benefits im Haus
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der unserer Unternehmung und der Accor-Gruppe
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Office Manager Experience
- Hotel Experience
- Dentrix
- Hospitality Experience
- Dental Receptionist
- Medical office experience
- Office Experience
- Dental Office Experience
- Front Desk
- Guest Services
- Hotel Management
- Eaglesoft
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
