Atendente de Conversão e Relacionamento Plástica em duo

São José dos Campos - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 5 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Escopo da Vaga: Atendente de Conversão e Relacionamento (Recepção)

Sobre a Clínica: Consultório boutique de Cirurgia Plástica localizado em São José dos Campos (Av. São João) focado em oferecer uma experiência de alta exclusividade e resultados transformadores. Buscamos uma profissional que seja o ponto de equilíbrio entre a eficiência organizacional e o talento comercial.

1. Missão do Cargo

Ser a primeira impressão da clínica e a principal responsável por transformar o interesse dos pacientes (leads) em procedimentos realizados. Você não apenas agendará consultas mas construirá o relacionamento necessário para que o paciente se sinta seguro e decidido a realizar o seu sonho conosco.

2. Pilares de Atuação

A. Conversão Comercial (O Coração da vaga):

Gestão de Leads: Atendimento ágil e consultivo via WhatsApp e Instagram.
Apresentação de Orçamentos: Explicar valores e diferenciais dos procedimentos com segurança e autoridade.
Follow-up Estratégico: Realizar o acompanhamento sistemático de pacientes que orçaram mas não fecharam de imediato (o objetivo é a repescagem).
Foco em Metas: Trabalhar ativamente para atingir os objetivos de fechamento de cirurgias e faturamento mensal da clínica.

B. Relacionamento e Recepção:

Experiência do Paciente: Recepção presencial calorosa e profissional garantindo que o paciente se sinta acolhido.
Gestão de Agenda: Organização rigorosa de consultas e cirurgias evitando buracos na agenda e garantindo confirmações prévias.
Zelo pelo Ambiente: Garantir que o consultório esteja sempre impecável organizado e pronto para receber os pacientes.

C. Suporte Administrativo:

Documentação: Elaboração de contratos de prestação de serviços e termos de consentimento.
Faturamento: Emissão de Notas Fiscais e suporte no controle de pagamentos.

3. Perfil e Requisitos

Maturidade Profissional: Buscamos uma pessoa com experiência de vida e resiliência para lidar com diferentes perfis de público.
Veia Comercial: Perfil vendedor que sinta motivação ao fechar um negócio e não tenha receio de contatar o cliente.
Comunicação de Excelência: Escrita impecável (português correto no WhatsApp) e ótima oratória.
Entusiasta da Estética: Interesse genuíno pelo mercado da beleza e bem-estar (fundamental para gerar conexão com a paciente).
Proatividade Total: Perfil resolutivo que antecipa problemas e mantém a organização sem precisar de comando constante.

4. Condições e Remuneração

Local: Av. São João São José dos Campos (100% Presencial).
Horário: Segunda a sexta das 09h às 18h.
Salário Fixo (CLT): R$ 2.00000.
Pacote de Auxílios: R$ 25000 (Alimentação) R$ 25000 (Transporte) Total de R$ 2.50000.
Remuneração Variável: Bonificação por metas atingidas (Faturamento geral Volume de cirurgias Fechamentos individuais). Este é o diferencial para quem tem ambição e quer elevar seu ganho mensal.

Escopo da Vaga: Atendente de Conversão e Relacionamento (Recepção)Sobre a Clínica: Consultório boutique de Cirurgia Plástica localizado em São José dos Campos (Av. São João) focado em oferecer uma experiência de alta exclusividade e resultados transformadores. Buscamos uma profissional que seja o po...