El Analista de Incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tendencias y apoyar la toma de decisiones mediante información clara precisa y oportuna.
Registro clasificación y seguimiento de incidencias.
Análisis de datos para identificar patrones y causas.
Comunicación de hallazgos y recomendaciones a las áreas involucradas.
Apoyo en la mejora continua de procesos y controles.
Gestión de Incidencias: Registrar clasificar y realizar el seguimiento de todas las
incidencias.
Análisis y Detección de Causas: Analizar los datos de las incidencias para identificar patrones tendencias y determinar las causas raíz de los problemas.
Comunicación Estratégica: Presentar hallazgos análisis y recomendaciones a las áreas pertinentes para la implementación de acciones correctivas.
Mejora Continua: Colaborar activamente en la optimización de procesos controles internos y la eficiencia operativa.
Qualifications :
- Licenciatura en Administración Derecho (título y cédula profesional deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en áreas legal auditoría control interno o regulatorio.
Experiencia en interpretación y aplicación de normativas legales y regulatorias.
Experiencia en Analisis de Incidencias
Información adicional :
Ofrecemos
- Salario $14000 brutos mensuales.
- Prestaciones de Ley
Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:- Total Pass
- SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
- 3 días adicionales de vacaciones
- Trabajo Hibrido(en función a los resultados)
- Horario L-D de 07:00 a 16:00 / Descanso miércoles
Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no sólo como empresa sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
El Analista de Incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tendencias y apoyar la t...
El Analista de Incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tendencias y apoyar la toma de decisiones mediante información clara precisa y oportuna.
Registro clasificación y seguimiento de incidencias.
Análisis de datos para identificar patrones y causas.
Comunicación de hallazgos y recomendaciones a las áreas involucradas.
Apoyo en la mejora continua de procesos y controles.
Gestión de Incidencias: Registrar clasificar y realizar el seguimiento de todas las
incidencias.
Análisis y Detección de Causas: Analizar los datos de las incidencias para identificar patrones tendencias y determinar las causas raíz de los problemas.
Comunicación Estratégica: Presentar hallazgos análisis y recomendaciones a las áreas pertinentes para la implementación de acciones correctivas.
Mejora Continua: Colaborar activamente en la optimización de procesos controles internos y la eficiencia operativa.
Qualifications :
- Licenciatura en Administración Derecho (título y cédula profesional deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en áreas legal auditoría control interno o regulatorio.
Experiencia en interpretación y aplicación de normativas legales y regulatorias.
Experiencia en Analisis de Incidencias
Información adicional :
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Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:- Total Pass
- SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
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- Horario L-D de 07:00 a 16:00 / Descanso miércoles
Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no sólo como empresa sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial.
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No
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