Análista de incidencias

Urbvan

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profile Job Location:

Mexico City - Mexico

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 8 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

El Analista de Incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tendencias y apoyar la toma de decisiones mediante información clara precisa y oportuna.

Registro clasificación y seguimiento de incidencias.
Análisis de datos para identificar patrones y causas.
Comunicación de hallazgos y recomendaciones a las áreas involucradas.
Apoyo en la mejora continua de procesos y controles.
Gestión de Incidencias: Registrar clasificar y realizar el seguimiento de todas las
incidencias.
Análisis y Detección de Causas: Analizar los datos de las incidencias para identificar patrones tendencias y determinar las causas raíz de los problemas.
Comunicación Estratégica: Presentar hallazgos análisis y recomendaciones a las áreas pertinentes para la implementación de acciones correctivas.
Mejora Continua: Colaborar activamente en la optimización de procesos controles internos y la eficiencia operativa.


Qualifications :

  • Licenciatura en Administración Derecho (título y cédula profesional deseable).
  • Mínimo 1 año de experiencia en áreas legal auditoría control interno o regulatorio.

  • Experiencia en interpretación y aplicación de normativas legales y regulatorias.

  • Experiencia en Analisis de Incidencias 


Información adicional :

Ofrecemos

  • Salario $14000 brutos mensuales.
  • Prestaciones de Ley
    Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:
    • Total Pass
    • SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
    • 3 días adicionales de vacaciones
  • Trabajo Hibrido(en función a los resultados)
  • Horario L-D de 07:00 a 16:00 / Descanso miércoles 

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión 

En Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no sólo como empresa sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial. 


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

El Analista de Incidencias es responsable de registrar analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o técnicas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas. Asimismo elabora reportes periódicos y especiales que permiten monitorear el desempeño detectar tendencias y apoyar la t...
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Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management

About Company

¿Quienes somos? Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologías nos aportan para mejorar la experiencia de viaje de cada pasajero.Nos encontramos en un ... View more

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