En tant que Delivery Manager vous êtes garant(e) de lexcellence opérationnelle et de la cohérence des activités de delivery au sein des différentes Service Lines. Vous pilotez la qualité la rentabilité et la conformité des portefeuilles projets tout en accompagnant les équipes vers une amélioration continue de leurs pratiques.
Vos principales responsabilités
Déployer et faire respecter les standards de qualité de gouvernance et de conformité sur lensemble des projets des Service Lines.
Piloter la performance des projets : suivi de la marge maîtrise des overruns/underruns et optimisation du taux de charge individuel.
Consolider le reporting des projets suivre les KPIs clés et fournir des analyses opérationnelles au management.
Coordonner les équipes onshore et nearshore et assurer une gouvernance efficace des dispositifs multi-projets.
Améliorer en continu les processus de delivery afin daugmenter la prévisibilité la productivité et la qualité des projets.
Contribuer à lamélioration du NPS client sur les projets en sécurisant la qualité dexécution et la relation client.
Favoriser le partage de connaissances et ladoption des outils et méthodes de delivery.
Revoir les propositions davant-vente les modèles de pricing et lévaluation des risques avant soumission au client.
Intervenir sur les projets critiques pour sécuriser leur delivery et mettre en place des actions correctives rapides.
Accompagner le développement des talents delivery : montée en compétences suivi des certifications des Project Managers et plans de succession.
Qualifications :
Minimum 10 ans dexpérience en pilotage de projets ou de portefeuilles dans un environnement de services (ESN conseil intégration).
Forte culture de la qualité de la gouvernance et du suivi de la rentabilité.
Expérience de gestion de projets complexes ou en difficulté.
Aisance dans lanalyse de KPIs et la communication auprès du management.
Leadership sens du collectif et capacité à faire grandir les équipes.
Anglais professionnel requis dans un contexte international.
Informations supplémentaires :
Pourquoi vous allez adorer travailler chez SQLI
- Un environnement de travail convivial et moderne.
- Des projets Tech innovants à fort impact stratégique.
- Une politique de télétravail flexible (jusquà 3 jours/semaine).
- Des formations et certifications pour soutenir votre développement professionnel.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un référent est disponible à tout moment : vous pouvez demander une mise en relation dès vos premiers échanges avec nous. Des aménagements ou dispositifs peuvent être mis en place pour répondre à vos besoins.
Des questions sur vos données personnelles Retrouvez notre politique de confidentialité concernant les candidats : Work :
No
Employment Type :
Full-time
En tant que Delivery Manager vous êtes garant(e) de lexcellence opérationnelle et de la cohérence des activités de delivery au sein des différentes Service Lines. Vous pilotez la qualité la rentabilité et la conformité des portefeuilles projets tout en accompagnant les équipes vers une amélioration ...
En tant que Delivery Manager vous êtes garant(e) de lexcellence opérationnelle et de la cohérence des activités de delivery au sein des différentes Service Lines. Vous pilotez la qualité la rentabilité et la conformité des portefeuilles projets tout en accompagnant les équipes vers une amélioration continue de leurs pratiques.
Vos principales responsabilités
Déployer et faire respecter les standards de qualité de gouvernance et de conformité sur lensemble des projets des Service Lines.
Piloter la performance des projets : suivi de la marge maîtrise des overruns/underruns et optimisation du taux de charge individuel.
Consolider le reporting des projets suivre les KPIs clés et fournir des analyses opérationnelles au management.
Coordonner les équipes onshore et nearshore et assurer une gouvernance efficace des dispositifs multi-projets.
Améliorer en continu les processus de delivery afin daugmenter la prévisibilité la productivité et la qualité des projets.
Contribuer à lamélioration du NPS client sur les projets en sécurisant la qualité dexécution et la relation client.
Favoriser le partage de connaissances et ladoption des outils et méthodes de delivery.
Revoir les propositions davant-vente les modèles de pricing et lévaluation des risques avant soumission au client.
Intervenir sur les projets critiques pour sécuriser leur delivery et mettre en place des actions correctives rapides.
Accompagner le développement des talents delivery : montée en compétences suivi des certifications des Project Managers et plans de succession.
Qualifications :
Minimum 10 ans dexpérience en pilotage de projets ou de portefeuilles dans un environnement de services (ESN conseil intégration).
Forte culture de la qualité de la gouvernance et du suivi de la rentabilité.
Expérience de gestion de projets complexes ou en difficulté.
Aisance dans lanalyse de KPIs et la communication auprès du management.
Leadership sens du collectif et capacité à faire grandir les équipes.
Anglais professionnel requis dans un contexte international.
Informations supplémentaires :
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- Un environnement de travail convivial et moderne.
- Des projets Tech innovants à fort impact stratégique.
- Une politique de télétravail flexible (jusquà 3 jours/semaine).
- Des formations et certifications pour soutenir votre développement professionnel.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un référent est disponible à tout moment : vous pouvez demander une mise en relation dès vos premiers échanges avec nous. Des aménagements ou dispositifs peuvent être mis en place pour répondre à vos besoins.
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