Conseiller en livraison de projet technico-fonctonnel, Business Central (POS)

Position Description:

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) ayant également un rôle de Conseiller(ère) technico-fonctionnel(le) pour soutenir la livraison dévolutions dans un environnement Retail / Point of Sale (POS) et ERP.

Your future duties and responsibilities:

Vous serez responsable de la cadence de livraison de la coordination multi-équipes (client architecture développement QA) et de la clarification des besoins dans la solution afin de réduire les allers-retours sécuriser la qualité et respecter le calendrier de livraison.

1) Delivery management (SDM)
- Piloter la livraison de bout en bout : scope échéanciers risques dépendances jalons.
- Animer la gouvernance et les rituels (planification suivi reporting escalades).
- Coordonner les activités entre équipes (développement architecture QA support et experts côté client)
- Assurer le release management : planification des déploiements readiness validations gestion des environnements et plan de retour arrière si requis.
- Produire et diffuser les communications opérationnelles (statuts comptes rendus décisions et arbitrages).
2) Conseil technico-fonctionnel (solution Retail/POS)
- Qualifier et challenger les besoins : ateliers cas dusage règles de gestion critères dacceptation.
- Traduire les besoins métier solution pour assurer une compréhension commune et accélérer lexécution.
- Contribuer aux activités de tests (pré-tests intégration validation) et coordonner la correction des irritants fonctionnels.
- Participer à lamélioration continue des pratiques (runbooks checklists routines de release standardisation).

Required qualifications to be successful in this role:

Profil recherché
- 8 ans dexpérience en delivery management / coordination de livraison (SDM Delivery Lead PM Release Manager etc.) dans des contextes à fortes contraintes de calendrier.
- 2 ans dexpérience Retail / Point of Sale (POS) requise (contexte opérationnel terrain transactions).
- Excellentes compétences en communication facilitation et leadership avec des parties prenantes TI et affaires.
- Capacité à gérer plusieurs priorités structurer linformation prendre des décisions et faire avancer les arbitrages.
- Bilingue FR/EN (oral et écrit).
- Capacité et volonté dêtre présent(e) sur site 4 jours/semaine.

Atouts (Nice-to-have)
- Connaissance Microsoft Dynamics 365 Business Central (gros plus).
- Connaissance LS Central / LS Retail (bonus).

Formation & certification
- Le/la candidat(e) sera formé(e) et devra obtenir la certification LS Central (obligatoire) dans le cadre du plan de montée en compétence.

Ce que nous recherchons (traits clés)
- Orientation résultats / respect des dates rigueur dexécution sens du service client.
- Capacité à être hands-on côté solution (sans nécessairement développer).
- Esprit de collaboration autonomie et proactivité en environnement multi-équipes.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs notamment le niveau de compétence le marché géographique lexpérience la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 80 000 $ et 155 000$. Ce poste est vacant.

Skills:

• English
• French
• Delivery Management
• Point of Sale
• Project Management

What you can expect from us:

Ensemble en tant que propriétaires mettons notre savoir-faire à lœuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans lactionnariat le travail déquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. Cest pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à lorientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées saisir de nouvelles opportunités et bénéficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun sépanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant quemployeur prônant légalité des chances il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin dun accommodement particulier veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur laccessibilité chez CGI contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes daccessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier létat dune candidature.

Joignez-vous à nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.