Responsable Exploitation Metro Automatique (FH)

Req ID:506199

À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.

Pourriez-vous être Responsable Exploitation Ferroviaire que nous recherchons en région parisienne

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en exploitation ferroviaire dans un environnement exigeant et stimulant. Vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives et vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations ferroviaires dun site stratégique. Votre mission sera de garantir une expérience client optimale tout en assurant la sécurité et lefficacité des services ferroviaires dans le cadre dune interface multimodale entre le réseau ferroviaire et laéroport.

Au quotidien vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles les autorités aéroportuaires et les partenaires de transport pour coordonner les services ferroviaires superviser les équipes terrain et répondre aux besoins des passagers. Vous serez également responsable de lamélioration continue des processus de la gestion budgétaire et du reporting et de la conformité aux normes de sécurité.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la planification et de la coordination des services dexploitation dun métro automatique mais aussi de la supervision des équipes et de la gestion des situations durgence.

Nous ferons appel à vous pour :

• Élaborer et ajuster les plannings des services ferroviaires en fonction des flux de passagers et des horaires davion.
• Diriger et coordonner les équipes opérationnelles sur le terrain.
• Participer à la gestion des crises et garantir une communication fluide entre toutes les parties prenantes
• Développer et mettre en œuvre un cadre de sécurité conforme aux normes nationales et internationales.
• Établir des protocoles durgence et organiser des exercices de simulation.
• Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer la satisfaction client et améliorer lexpérience passager.
• Collaborer avec les autorités aéroportuaires et les partenaires de transport pour garantir une interface multimodale fluide.
• Suivre les budgets opérationnels et proposer des initiatives pour optimiser les coûts.
• Concevoir des rapports danalyse sur les performances opérationnelles et formuler des recommandations pour des améliorations continues.

Votre profil

Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• De formation Ingénieur ou équivalent dans le domaine des transports.
• Vous avez au moins 10 ans dexpérience en systèmes ferroviaires et en exploitation multimodale.
• Connaissance des normes de sécurité ferroviaire et des réglementations aéroportuaires.
• Familiarité avec des outils de gestion de projet et danalyse des données.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations institutionnelles.
• Leadership et capacité à motiver et encadrer des équipes diverses.
• Esprit danalyse et capacité à résoudre des problèmes complexes rapidement.

Informations importantes:

Horaires : Flexibilité requise incluant en soirée ou le week-end selon les besoins.

Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !

Important

En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.