031301 Assistente de AtendimentoNegócios PF Varejo Fisital [Relacionamento Digital Sede Administrativa Três Passos] Sicredi Raízes RSSCMG
Três Passos - Brazil
Job Summary
Você quer ser parte da construção de um mundo melhor em uma empresa onde as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio Vem para o Sicredi!
Sobre a vaga:
Realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi garantindo uma experiência ágil acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.
Conheça mais sobre a nossa cooperativa em: Para realizar o seu cadastro clique no canto superior direito em Candidatar-se para a vaga.
- Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.
Após o cadastro fique atento as mensagens enviadas aqui na Gupy nós entraremos em contato quando surgirem oportunidades alinhadas ao seu perfil!
Responsibilities
Seu papel será de:
- Realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi garantindo uma experiência ágil acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.
Sua função será de:
- Executar a estratégia comercial da Cooperativa no ambiente 100% digital.
- Realizando atendimentos consultivos e digitais no PF Varejo.
- Conhecer o momento de vida dos associados atendidos entendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções financeiras conforme a estratégia comercial da Cooperativa.
- Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva.
- Garantir excelência na experiência digital do associado promovendo um atendimento ágil humanizado e personalizado.
- Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais.
- Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua.
- Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.
Prerequisites
- Buscamos um perfil motivado a atender a necessidade do nosso associado expressando-se com uma boa comunicação e carisma;
- Que seja ativo dinâmico e inquieto buscando crescimento pessoal e profissional;
- Ensino superior concluído ou em andamento em: Administração Ciências Contábeis Economia Agronomia e áreas afins;
- Será um diferencial: experiência em instituições financeiras e/ou cooperativas;
- Desejável C-PRO R;
- Conhecimento de produtos e serviços sendo um diferencial possuir conhecimento em técnicas de vendas consultivas;
- CNH B.
Experiences
Nós somos a Sicredi Raízes uma instituição financeira cooperativa!
Contamos com uma área de atuação que compreende 109 municípios nos estados do Rio Grande do Sul Santa Catarina e Minas Gerais. Atualmente 46 agências estão em funcionamento atendendo mais de 100 mil associados com uma rede de apoio de quase 500 colaboradores. Nossa missão como sistema cooperativo é valorizar o relacionamento oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade.
Juntos fazemos a diferença nas nossas comunidades
Conheça mais sobre a nossa cooperativa em: no Sicredi você vai ter:
Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;
14º e 15º salário;
Adicional por tempo de serviço;
Participação nos resultados (PPR);
Plano de Saúde e Plano Odontológico para você e sua família (conforme política);
Seguro de Vida;
Auxílio Educação (conforme política);
Auxílio Creche (conforme política);
Previdência Privada;
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
Apoio à atividade física - Wellhub (Gympass);
Telemedicina Telenutrição e Telepsicologia - Hospital Digital Vitta
Apoio emocional e acesso à terapias - Zenklub
Transparência: aqui você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Required Experience:
Junior IC
Key Skills
- Civil
- Bidding
- GIS
- Capital Market
- Cement
- Agricultural
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more