Atencion al clienteTaquillero (mfd)

Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d)

Sobre la vacante:

Ubicación: Boulevard Venustiano Carranza No 6075 esquina con Boulevard Colosio colonia La Polka Saltillo Coahuila

Modalidad:Tiempo Completo

Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d) serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones:

• Venta de pasajes gestión de reservas cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable clara y orientada a soluciones.

Sobre ti:

Buscamos personas responsables motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:

• Experiencia previa en atención de clientes (retail servicios turismo supermercados call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para trabajar en turnos mañana tarde o noche según necesidad operativa.
• Alto sentido ético honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico smartphone apps y sistemas de reserva).

Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos igual te animamos a postularte. Queremos saber de ti!

Qué ofrecemos

• Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
• Apoyo al bienestar:Acceso confidencial a asesoría 1:1 cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo:Aprovecha clases de idiomas cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
• Programa de mentoria:Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.

Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina consulta este enlace:Locations - Flix Career

Por qué unirte a Flix

En Flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad. Creemos en una cultura de responsabilidad dandote la libertad de tomar iniciativa generar impacto y construir tu propio camino profesional. A medida que continuamos expandiendonos en todo el mundo puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.

Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino Flix es el lugar para ti!