Spares Quotation Specialist
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Job Location:
Villeurbanne - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.
Pourriez-vous être le (la) Chargé(e) dOffres de Rechange que nous recherchons à Villeurbanne
Votre futur rôle
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en Opérations Industrielles au sein du Customer Service de Villeurbanne. Rattaché(e) au Responsable Customer Service - Spares & Repairs vous êtes le garant de la gestion efficace des offres de pièces de rechange.
Nous ferons appel à vous pour :
1. Élaboration et gestion des offres
- Analyser les demandes clients et définir les éléments nécessaires au chiffrage.
- Construire des offres de pièces de rechange fiables techniquement cohérentes et conformes aux exigences clients.
- Piloter lensemble du cycle de traitement : enregistrement suivi relances respect des délais (TTQ).
- Coordonner avec les équipes internes (Produits Achats Projets) pour collecter les informations nécessaires.
- Assurer une communication régulière avec les clients France & Export.
2. Coordination interne & industrialisation
- Vérifier la faisabilité technique consolider les schémas industriels et identifier les risques.
- Collaborer avec lIndustrialisation lObsolescence la Supply Chain et le Sourcing pour sécuriser coûts et délais.
- Suivre les analyses dobsolescence et maintenir à jour les listes critiques.
- Garantir une communication fluide entre les parties prenantes.
3. Suivi de la performance & pilotage opérationnel
- Suivre les indicateurs clés (OTIF TTQ backlog retards) et analyser la performance.
- Participer ou animer les revues hebdomadaires davancement.
- Réaliser le reporting auprès des clients et des équipes internes.
- Aligner les priorités lever les points de blocage et assurer la synchronisation des actions.
4. Amélioration continue & optimisation des outils
- Contribuer à lamélioration des processus fichiers de travail et à la mise à jour des modes opératoires.
- Mettre à jour les outils de suivi (références obsolètes transferts dactivité catalogues produit etc.).
- Participer au déploiement et à lappropriation de SAP et doutils complémentaires.
- Proposer des améliorations et partager les bonnes pratiques au sein de léquipe et des interfaces
Votre profil
Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
- Bac5 en Génie Industriel ou Supply Chain.
- Excellent relationnel et capacité à coordonner différentes équipes.
- Sens du service client et intérêt pour lanalyse technique.
- Excellente organisation et rigueur : priorisation gestion dun volume important de demandes respect des délais.
- Intérêt pour lamélioration continue et utilisation doutils/processus structurés.
- Bonne communication en français et en anglais à lécrit comme à loral.
- Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) ; la connaissance de SAP (GSI) est un plus.
- Proactivité esprit dinitiative sens du projet et aptitude à résoudre les problèmes.
#LI-IG1
Ce que vous apprécierez
Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur davenir vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :
- Bénéficier de stabilité de défis et dune carrière à long terme sans routine quotidienne.
- Travailler avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.
- Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.
- Contribuer à des projets innovants.
- Utiliser notre environnement de travail collaboratif et agile.
- Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
- Bénéficier de notre investissement dans votre développement par le biais de programmes dapprentissage primés.
- Progresser vers des rôles de leadership et de gestion.
- Bénéficier dun système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel ainsi que dune couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie assurance-maladie pension).
Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !
Important
En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.m
Required Experience:
IC
Key Skills
- Sales Experience
- Crane
- Customer Service
- Communication skills
- Heavy Equipment Operation
- Microsoft Word
- Case Management
- OSHA
- Team Management
- Catheterization
- Microsoft Outlook Calendar
- EHS
About Company
Leading the way to greener and smarter mobility worldwide, Alstom develops and markets integrated systems that provide the sustainable foundations for the future of transportation.
