Welcome Office Supervisor (Supervisor Resepsjon)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Welcome Office Supervisor Clarion Hotel Stavanger
Gjør hvert opphold til en uforglemmelig opplevelse
På Clarion Hotel Stavanger setter vi en ny standard for gjestfrihet. Med urban eleganse høy standard og en levende atmosfære skaper vi minnerike opplevelser for alle våre gjester. Nå søker vi en Welcome Office Supervisor (Resepsjon Supervisor) som brenner for service og som kan bistå å lede vårt velkomstteam.
Om stillingen
Som Welcome Office Supervisor (WOS) samarbeider du tett med Welcome Office Manager (WOM) for å sikre fremragende service og gjestetilfredshet. Når WOM er fraværende har du det operative ansvaret for Welcome Office hotellets førsteinntrykk. Du hjelper gjestene før de i det hele tatt spør med tilstedeværelse vennlighet og et smil.
Arbeidsoppgaver
Ledelse og service
Lede og motivere teamet utvikle medarbeidere og sikre høy servicekvalitet
Gjestekontakt og drift
Håndtere innsjekk/utsjekk booking og gjestehenvendelser
Fakturering og betalinger
Salg og inntjening
Bidra til oppsalg salg av resepsjonsprodukter og måloppnåelse
Avdelingsansvar
Opprettholde resepsjon og lobby i topp stand
Sikre etterlevelse av prosedyrer og selskapets retningslinjer
Håndtere tilbakemeldinger fra gjester og fremme god kultur i teamet
Andre oppgaver
Andre oppgaver delegert av linjeleder
Hvorfor velge Clarion og Strawberry
Hos Clarion er du del av et varemerke som kombinerer det beste innen urban stil med førsteklasses kvalitet et engasjement vi også deler med teamet vårt. Hos oss får du:
- et dynamisk og inspirerende arbeidsmiljø der innsatsen din blir satt pris på
- muligheter for karriereutvikling og vekst innen Strawberry
- personalrabatter og rabatt for venner og familie på mer enn 200 av våre hoteller
- fire gratis hotellovernattinger hvert år
- Superkollegapriser på mat og drikke på alle våre restauranter og barer i Skandinavia.
- fantastiske tilbud på opplevelser reiser shopping og mye mer
Om Strawberry
Strawberry er et annerledes hotell en rebell i bransjen med et varmt bankende hjerte. Med sine 240 hoteller 120 restauranter og 20 spa er Strawberry en portal til en hel verden der vi skaper tusenvis av gode gjesteopplevelser hver eneste dag. Strawberrys virksomhet bygger på tre kjerneverdier: energi mot og begeistring. Teamet vårt som består av 20 000 dyktige medarbeidere fra mer enn 166 land er årsaken til Strawberrys sterke vekst.
Klar til å gjøre en forskjell
Høres dette ut som deg Søk i dag for å bli en del av vårt team hvor vi sammen skal skape uforglemmelige gjesteopplevelser. Vi går gjennom søknadene fortløpende så ikke vent stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut.
Spørsmål kan sendes på mail til emailprotected
Required Experience:
Manager
Key Skills
About Company
With more than 200 hotels in the Nordics we guarantee you unforgettable experiences with great rates. Book your next stay with flexible cancellation terms.
