Home sweet home. Klar for å flytte inn
Home Hotel er et helt nytt konsept med en enkel men kraftfull visjon: å skape et sted som føles som hjemme selv når du er borte. Vi tilbyr mer enn bare en seng for natten vi ønsker å skape en opplevelse som sitter igjen lenge etter at gjestene har reist. Et sted så varmt innbydende og komfortabelt at gjestene føler seg som i sin egen stue. Nå ser vi etter flere Hotelmedarbeideretil Home Hotel Park Halden som vil bli en del av vår familie.
Som en del av vårt team er du en viktig brikke i gjesteopplevelsen. Du ønsker gjester velkomne svarer på spørsmål og sørger for at alle gjester får det beste opplevelsen. Du er med på å skape en varm og genuin følelse for alle våre gjester. Med din energi ditt øye for detaljer og din naturlige evne til å sørge for at gjester føler seg sett og ivaretatt så hjelper du til å gjøre besøket til hver enkelt gjest noe spesielt
Hva alle rollene innebærer :
- Sørge for at hver gjest får et uforglemmelig opphold og svar på det det måtte lure på
- Samarbeide med kollegaer for å skape et smidig og behagelig behagelig opphold for våre gjester
- Være med på å gjøre Home Hotel til et sted gjestene elsker gjennom god serverice teamwork og effektive måter å jobbe på.
Resepsjon:
- Ønske hver enkelt gjest velkommen med en varm og personlig velkomst slik at deres første og siste møte blir uforglemmelig
- Håndtere den daglige driften i resepsjonen. Alt fra innsjekk og utsjekk til bookinger og gjesteforespørsler mm
- Hjelpe til med å forberede frokosten for våre gjester (nattevakt)
- Være innstilt på å hjelpe til på andre avdelinger ved behov
Rengjøring/Husøkonom
- Rengjøre gjesterom og fellesområder
- Sjekke at alt er på plass ihht standard og fylle på ved behov
- Holde orden på egen tralle samt felles lager
- Varebestilling etter avtale
- Være innstilt på å hjelpe til på andre avdelinger ved behov
Frokost
- Forberede og lage frokost i hht Home Hotel standard
- Servere gjester kaffe og ønske god morgen
- Holde frokostsalen ren og ryddig til enhver tid
- Sørge for at frokostbuffeten alltid ser innbydende ut fylle på ved behov
- Ta hånd om oppvask både under frokost og etter frokosten er ferdig
- Bistå i resepsjonen eller andre avdelinger ved behov
- Varebestilling etter avtale
Restaurant
- Servere gjester kaffe og ønske god morgen
- På kveldstid skal man alltid tilby gjestene drikke fra lobbybar
- Sørge for at restauranten ser ren og ryddig ut tik en hver tid
- Hjelpe til med å holde buffetområdet i orden og fylle på ved behov
- Hjelpe til med å rydde inn mat
- Ta hånd om oppvask både under måltider og etter måltider
- Være innstilt på å hjelpe til på andre avdelinger ved behov
Kjøkken
- Forberede og lage dagens middag vi byr alle gjestene våre på middag som er en buffet
- Sørge for at buffeten ser presentabel ut og fylle på ved behov
- Sørge for orden rundt egen arbeidsstasjon ta oppvask både under og etter arbeidet
- Følge hotellets HACCP krav
- Varebestilling ved behov
Er dette deg
- Du liker personlige møter og har et genuint ønske om å yte det lille ekstra for hver gjest slik at hvert besøk oppleves unikt
- Du er tilpasningsdyktig løsningsorientert og møter dagen med en positiv innstilling
- Du har en høy arbeidsmoral
- Du har øyne for detaljer
- Du liker orden og system
- Du jobber selvstendig og tar initiativ samtidig som du trives å jobbe et i et team.
- Pga alkoholservering må du være fylt 20 år
- Du må kunne snakke et skandinavisk språk flytende for jobb i husøkonomavdelingen så er engelsk et minimumskrav om du ikke behersker et skadinavisk språk
Bonuspoeng for:
- Erfaring fra hotellresepsjon eller annen kundeservice
- Erfaring fra servering
- Erfaring fra renhold
- Erfaring fra hotell
- Fagbrev kokk/servitør/renholder
- Fleksibilitet på kveld og helg
- Erfaring med Mews eller andre bookingsystemer
- Liker et høyt tempo og en utfordring
- Er vant med å jobbe med data og datasystemer for resepsjonen
- Liker å jobbe med mennesker og å innfri deres behov og ønsker
- Prater flere språk
- Har erfaring fra Strawberry eller Home Hotel
Vi verdsetter mangfoldet hos Strawberry. Ulike bakgrunner erfaringer og ideer skaper et unikt og inspirerende arbeidsmiljø.
Erfaring fra hotell- eller servicebransjen er en fordel men det viktigste er din dedikasjon til gjesteservice og en hjemmekoselig opplevelse
Hvorfor velge Home Hotel & Strawberry
På Home Hotel får du mer enn bare en jobb du får et sted hvor du også kan føle deg hjemme. Her er noen av fordelene du kan glede deg til:
- Et støttende og inkluderende arbeidsmiljø hvor ditt bidrag virkelig betyr noe.
- Muligheter for vekst og utvikling innenfor Strawberrys dynamiske nettverk.
- Personalrabatter samt eksklusive priser for venner og familie på våre 200 hoteller.
- Fire gratis hotellnetter hvert år.
- 25 % rabatt på mat og drikke i våre restauranter og barer.
- Eksklusive tilbud på opplevelser reiser shopping og mer.
Om Strawberry
Strawberry er ikke bare et hvilket som helst selskap i hotellbransjen vi er en rebell med et varmt bankende hjerte. Strawberry er portalen til en verden med over 240 hoteller 120 restauranter og 20 spa hvor vi skaper tusenvis av opplevelser hver eneste dag. Strawberry er bygget på våre kjerneverdier: energi mot og begeistring. Vårt team på 20 000 dyktige medarbeidere fra mer enn 166 land er det som får oss til å vokse.
Klar til å ønske gjester velkommen hjem
Hvis dette høres ut som deg søk i dag og bli med på reisen for å gjøre hvert opphold på Home Hotel uforglemmelig. Vi vurderer søknader fortløpende så ikke vent stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.