Senior Support Consultant Cloud

English version

This is more than a job. Its a chance to build grow and make a real impact!

Join our team as our new Senior Support Consultant Cloud.

You willdrive the implementation support and evolution of cloud-based electronic invoicing solutions. The ideal candidate has strong technical expertise in B2B integration data exchange protocols secure communication and experience with XML/EDI technologies. A background in European eInvoicing standards and regulations is an advantage.

You will undergo an initial training period followed by ongoing hands-on experience and support to become largely autonomous in delivering and supporting eInvoicing integration projects.

Key Responsibilities:

• Implement and configure cloud-based eInvoicing solutions for B2B integrations
• Support integration with customer systems using APIs XML JSON and EDI formats
• Analyze customer requirements and ensure seamless system-to-system communication
• Work with communication protocols such as FTP SFTP AS2 and HTTPS for secure data exchange
• Troubleshoot integration issues across OS platforms (Linux/Windows) file transfer and message encryption
• Develop and maintain scripts and automation for data handling and deployment
• Collaborate with internal teams and clients for requirements gathering testing and deployment
• Ensure compliance with relevant eInvoicing standards and regional tax regulations (e.g. PEPPOL CTC VAT reform)
• Document solutions workflows and technical processes clearly
• Provide remote troubleshooting and support post-implementation

Required Skills and Experience:

• 57 years of relevant experience in cloud integration or B2B product environments
• Strong hands-on experience with APIs XML JSON for integration tasks
• Proven experience with B2B connectivity especially using protocols like FTP SFTP AS1/AS2 HTTPS
• Solid understanding of data formats (XML/XSD EDIFACT X12 UTF-8/ASCII)
• Practical knowledge of EDI standards and protocols (EDIINT AS2)
• Working knowledge of OS-level troubleshooting on Linux and Windows systems
• Experience with scripting and basic automation tools (Bash PowerShell etc.)
• Familiarity with containerized solutions virtualization and Kubernetes environments
• Understanding of security protocols and PKI (SSL certificates encryption)

Nice to Have:

• Experience with enterprise security protocols: OAuth SAML LDAP SSO
• Exposure to European eInvoicing standards (e.g. PEPPOL CTC VAT compliance in EU and France)

Soft Skills:

• Strong analytical and problem-solving skills
• Ability to work independently and collaboratively within cross-functional teams
• Ownership mindset with a proactive approach to challenges
• Excellent communication skills verbal and written (English and French required)
• High adaptability to new environments and technical requirements

Company Overview

Axway has been shaping the future of enterprise integration for over 25 years. We are recognized as global industry leaders helping organizations drive digital transformation with secure mission-critical software that powers impactful business outcomes.

As part of74Software were backed by a group of leading software companies delivering mission-critical solutions worldwide. Our focus is on delivering long-term value leveraging cutting-edge technology and fostering strong client partnerships. Join us and be part of a collaborative forward-thinking team shaping the future of enterprise integration solutions.

Why Axway

At Axway we believe were better together. We celebrate diverse perspectives and experiences knowing our people are our greatest strength. Join us and be part of a team where you can thrive grow and make an impact.

We offer benefits that support your health growth and lifestyle so you can thrive at work and beyond including health coverage retirement plans paid time off flexible work career development competitive pay and global culture perks.

Equal Opportunity Employer

We are committed to providing equal opportunities and ensuring a fair and inclusive recruitment process. We do not discriminate on the basis of age disability gender sexual orientation race religion or any other protected characteristic.

French Version

Bien plus quun emploi une opportunité de construire évoluer et avoir un réel impact !

Rejoignez notre équipe en tant Senior Consultant(e) Support - Cloud pour rejoindre Axway et piloter limplémentation le support et lévolution de solutions cloud de facturation électronique.

Le profil idéal dispose dune solide expertise technique en intégration B2B protocoles déchange de données communications sécurisées et technologies XML / EDI. Une connaissance des normes et réglementations européennes de e-facturation constitue un réel atout.

Vous bénéficierez dune période de formation initiale suivie dune montée en compétences progressive grâce à une expérience terrain continue afin de devenir rapidement autonome dans la mise en œuvre et le support de projets dintégration eInvoicing.

Responsabilités clés

• Implémenter et configurer des solutions cloud de facturation électronique pour des intégrations B2B.

• Assurer lintégration avec les systèmes clients via APIs XML JSON et formats EDI.

• Analyser les besoins clients et garantir une communication fluide entre systèmes.

• Travailler avec des protocoles de communication sécurisés tels que FTP SFTP AS2 et HTTPS.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents dintégration liés aux systèmes Linux et Windows aux transferts de fichiers et au chiffrement des messages.

• Développer et maintenir des scripts et automatisations pour le traitement des données et les déploiements.

• Collaborer avec les équipes internes et les clients pour la collecte des besoins les tests et les mises en production.

• Veiller à la conformité avec les standards de facturation électronique et les réglementations fiscales régionales (ex. PEPPOL CTC réforme TVA).

• Documenter clairement les solutions workflows et processus techniques.

• Assurer un support à distance après la mise en production.

Compétences & expérience requises

• 5 à 7 ans dexpérience en intégration cloud ou dans des environnements produits B2B.

• Solide expérience pratique des APIs XML et JSON.

• Expérience confirmée des connectivités B2B via FTP SFTP AS1/AS2 HTTPS.

• Bonne maîtrise des formats de données (XML/XSD EDIFACT X12 UTF-8 / ASCII).

• Connaissance pratique des standards et protocoles EDI (EDIINT AS2).

• Compétences en dépannage système sur environnements Linux et Windows.

• Expérience en scripting et automatisation (Bash PowerShell etc.).

• Familiarité avec les environnements conteneurisés virtualisation et Kubernetes.

• Compréhension des protocoles de sécurité et PKI (SSL certificats chiffrement).

Atouts supplémentaires

• Expérience avec les protocoles de sécurité entreprise : OAuth SAML LDAP SSO.

• Connaissance des standards européens de facturation électronique (ex. PEPPOL CTC conformité TVA UE et France).

Compétences comportementales

• Excellentes capacités danalyse et de résolution de problèmes.

• Capacité à travailler en autonomie comme en équipe transverse.

• Fort sens des responsabilités et approche proactive.

• Excellentes compétences de communication orale et écrite (français et anglais requis).

• Grande adaptabilité à des environnements techniques et métiers en évolution.

Présentation de lentreprise

74Software qui regroupe Axway et SBS fournit des logiciels sécurisés et critiques qui alimentent un monde piloté par la donnée. Leaders indépendants forts de plusieurs décennies dexpertise reconnue nous accompagnons les organisations dans leur transformation technologique. Des solutions dintégration sécurisée et dAPI aux plateformes bancaires cloud nous aidons les entreprises internationales et les institutions financières à se développer et à innover.

Depuis plus de 25 ans Axway accompagne de grandes marques et des administrations publiques à travers le monde grâce à des solutions reconnues dans les domaines du Managed File Transfer (MFT) de lintégration B2B des API et des solutions Financial Accounting Hub.
De son côté SBS permet aux banques et institutions financières de réinventer lavenir grâce à une architecture cloud composable couvrant les activités de dépôts crédit conformité paiements financement aux particuliers et financement dactifs à léchelle mondiale.

Pourquoi rejoindre 74Software

Nous valorisons la diversité des perspectives et des expériences car nous savons que nos collaborateurs sont notre plus grande force. Rejoignez-nous et faites partie dune équipe où vous pourrez vous épanouir évoluer et avoir un réel impact.

Nous proposons des avantages qui soutiennent votre santé votre développement et votre qualité de vie afin que vous puissiez vous épanouir au travail comme en dehors. Parmi eux : une couverture santé des plans dépargne retracite des congés payés des modalités de travail flexibles des opportunités de développement de carrière une rémunération compétitive et des avantages liés à notre culture internationale.

Égalité des chances

Nous nous engageons à offrir des opportunités égales à tous et à garantir un processus de recrutement équitable et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur lâge le handicap le genre lorientation sexuelle lorigine la religion ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

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