Gestión de cobranzas
Gestionar la cobranza de la cartera asignada mediante llamadas preventivas y de documentos vencidos coordinando compromisos y cronogramas de pago.
Realizar contacto telefónico y digital con clientes para la recuperación de deudas y seguimiento de facturas vencidas.
Enviar y realizar seguimiento de cartas y avisos de cobranza (digitales físicas y/o notariales).
Atender consultas de clientes relacionadas con créditos facturación y estados de cuenta.
Gestión administrativa
Recibir registrar y custodiar valores (cheques letras pagarés cartas fianza depósitos u otros medios de pago).
Remitir facturas y documentación de respaldo a los clientes.
Mantener actualizada la información y documentación de clientes en archivos físicos y digitales.
Utilizar SAP para el control y seguimiento de cuentas por cobrar y líneas de crédito.
Análisis crediticio
Evaluar clientes nuevos y recurrentes para el otorgamiento de créditos y definición de líneas de crédito.
Consultar y analizar reportes en centrales de riesgo (Sentinel Experian) y comportamiento de pago.
Revisar estados financieros para evaluar la capacidad de pago del cliente.
Proponer límites y condiciones de crédito y liberar o bloquear pedidos según políticas internas.
Control y reporte
Preparar documentación para procesos legales y cobranza judicial cuando corresponda.
Reportar a la jefatura los avances riesgos y pendientes de la cartera asignada.
Velar por el cumplimiento de las políticas de créditos y cobranzas y contribuir a la mejora continua del área.
Qualifications :
Formación académica
Bachiller en Derecho Administración Finanzas o carreras afines.
Titulado técnico en Derecho Administración Finanzas u otras ciencias económicas (deseable).
Experiencia
Experiencia mínima de 2 a 3 años como Asistente de Créditos y Cobranzas o en posiciones similares.
Conocimientos y habilidades técnicas
Conocimiento y manejo de sistemas contables y/o ERP deseable SAP.
Excel intermedio (se aplicará prueba técnica).
Word intermedio.
Deseable conocimiento en centrales de riesgo crediticio (Sentinel Experian).
Valores y competencias
Integridad y responsabilidad en el manejo de información y valores.
Capacidad de colaboración efectiva y trabajo en equipo.
Interés por aprender y adaptarse a nuevos procesos.
Organización y atención al detalle.
Afinidad con la digitalización y uso de herramientas tecnológicas.
Información adicional :
Beneficios:
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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