Conseiller Client Après-Vente Automobile (HF)

Chalon-sur-Saône - France

Salary: Not Disclosed

Posted on: 2 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

SUMA cest 26 points de vente et de services de proximité 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône Saône-et-Loire Nièvre Allier et Ain).

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

Rejoindre SUMA cest choisir une entreprise innovante chaleureuse et ambitieuse.

Dans le cadre de notre développement notre concession SUMA CHALON recrute un Conseiller Client Automobile H/F en CDI.

Durée : 39h
Rémunération selon expérience : Fixe variable
Avantages : mutuelle participation déjeuner (carte SWILE) accès plateforme de réductions.
Prise de Poste : Dès que possible

Ce que nous vous proposons :

Doté dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel vous êtes le garant de la valorisation de limage de marque et de lentreprise en assurant le développement le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de la concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente

Profil recherché :

Issu(e) dune formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile vous bénéficiez dune première expérience dau moins 4 ans dans le secteur de lautomobile et/ou de laprès-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client.
Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

SUMA cest 26 points de vente et de services de proximité 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône Saône-et-Loire Nièvre Allier et Ain).Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant ...