CAS | Analista De Prevenção a Fraudes PL – Foco em Produto Cartões
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Se você já tem experiência em prevenção a fraudes gosta de analisar cenários complexos e quer atuar de forma mais estratégica em um produto de alto impacto essa vaga é para você. Aqui você terá espaço para ir além da execução influenciar decisões e contribuir ativamente para a evolução do produto Cartões.
Seu trabalho será essencial para proteger clientes reduzir riscos e fortalecer a confiança no negócio.
Responsibilities
- Atuar nos processos de prevenção e mitigação de fraudes em cartões de crédito e débito com foco em análises preventivas e reativas garantindo aderência às regras das bandeiras Visa e Mastercard.
- Realizar disputas de valores (chargeback) por motivo de fraude assegurando o correto enquadramento nos códigos das bandeiras cumprimento de prazos regulatórios e adequada gestão da documentação e evidências.
- Analisar e interpretar o modus operandi das fraudes em cartões identificando padrões de comportamento vulnerabilidades dos fluxos e oportunidades de melhoria nos controles existentes.
- Atuar com agilidade e dinamismo nas ações preventivas e reativas equilibrando eficiência operacional experiência do cooperado e mitigação de risco financeiro.
- Utilizar e operar ferramentas de monitoramento e prevenção a fraudes incluindo soluções homologadas pelas bandeiras e sistemas internos garantindo a correta interpretação das contestações.
- Contribuir para a construção revisão e melhoria de processos e fluxos atuando de forma colaborativa com as áreas internas (Canais Monitoramento Produtos Jurídico e Tecnologia).
Prerequisites
- Experiência com produto Cartões meios de pagamento ou prevenção a fraudes.
- Amplo conhecimento em regras e ferramentas das bandeiras Visa e Mastercard.
- Conhecimento em dados indicadores SQL Power BI ou ferramentas analíticas.
- Interesse ou experiência com automação IA e modelos de detecção de fraudes.
- Vivência em ambientes dinâmicos com alto volume de dados e decisões críticas.
- Perfil analítico curioso e atento a detalhes.
- Interesse genuíno por prevenção a fraudes riscos dados e segurança.
- Boa comunicação com capacidade de explicar análises e decisões de forma clara e objetiva.
- Postura colaborativa ética e responsável.
- Vontade de aprender evoluir e assumir protagonismo na melhoria contínua.
Experiences
*ESTE CAMPO É DE USO EXCLUSIVO PARA PROFISSIONAIS DE GESTÃO DE PESSOAS*
No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.
NoSicredivocê vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Required Experience:
IC
Key Skills
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more