Chargé(e) d'Accueil HF

SOCOTEC

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profile Job Location:

Isneauville - France

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 4 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En tant que Chargé(e) dAccueil vous assurez de manière générale la réception des appels et besoins clients.

A ce titre vos fonctions principales consistent à :

  • Assure la gestion du standard réceptionne les appels internes et externes (clients intervenants etc.) traite lensemble des demandes et/ou organise leur redirection le cas échéant ;
  • Enregistre et distribue le courrier entrant traite le courrier sortant oriente le courrier électronique ;
  • Assure laccueil physique accueille les visiteurs et les oriente répond aux sollicitations ;
  • Commande les fournitures du site et organise leur distribution commande et gère les EPIs assure le suivi des commandes fournisseurs ;
  • Assure la relation avec les prestataires externes du site ;
  • Répondre à des besoins clients (demande de rapports factures) ;
  • Enregistrement des réclamations ; 

Vous bénéficiez dun salaire fixe participation et intéressement Tickets Restaurant.


Qualifications :

De formation Bac minimum de type Bac pro gestion administration /ARCU vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.

Doté(e) dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge vous apporterez à léquipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.

Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.


Informations supplémentaires :

Pourquoi rejoindre SOCOTEC

  • Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
  • Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
  • Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
  • Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

En tant que Chargé(e) dAccueil vous assurez de manière générale la réception des appels et besoins clients.A ce titre vos fonctions principales consistent à :Assure la gestion du standard réceptionne les appels internes et externes (clients intervenants etc.) traite lensemble des demandes et/ou orga...
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Key Skills

  • Digital Marketing
  • Marketing
  • Google Analytics
  • Growing Experience
  • Conversion Optimization
  • Google AdWords
  • Hybris
  • Magento
  • Account Management
  • SEO
  • E-Commerce
  • Analytics

About Company

Company Logo

A leader in its field, SOCOTEC has been the only international group 100% dedicated, for 70 years, to risk management and technical consulting in construction, real estate, and infrastructure. To support its growth, SOCOTEC is hiring 1,500 new employees in 2023. Working at SOCOTEC me ... View more

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