Dans le cadre dun CDD vous êtes rattaché(e) à Laetitia MESNAGE Directrice Centre de Relations Clients.
Vos missions principales consistent à :
Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée
Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients
Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes daccès documents matériels)
Saisir les éléments dans loutil de planification
Veiller quotidiennement à loptimisation des taux de planification pour les jours à venir.
Vous bénéficiez dun salaire fixe participation et intéressement Tickets Restaurant.
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dune dexpérience professionnelle idéalement acquise au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Vous êtes doté dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Dans le cadre dun CDD vous êtes rattaché(e) à Laetitia MESNAGE Directrice Centre de Relations Clients.Vos missions principales consistent à :Organiser les interventions des techniciens de manière anticipéeEffectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clientsSécuriser la logi...
Dans le cadre dun CDD vous êtes rattaché(e) à Laetitia MESNAGE Directrice Centre de Relations Clients.
Vos missions principales consistent à :
Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée
Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients
Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes daccès documents matériels)
Saisir les éléments dans loutil de planification
Veiller quotidiennement à loptimisation des taux de planification pour les jours à venir.
Vous bénéficiez dun salaire fixe participation et intéressement Tickets Restaurant.
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dune dexpérience professionnelle idéalement acquise au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Vous êtes doté dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Remote Work :
No
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