Secrétaire Après-vente Automobile (HF)

Mâcon - France

Salary: Not Disclosed

Posted on: 3 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

SUMA cest 26 points de vente et de services de proximité 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône Saône-et-Loire Nièvre Allier et Ain).

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

Rejoindre SUMA cest choisir une entreprise innovante chaleureuse et ambitieuse.

Dans le cadre de notre développement notre concession SUMA MACON recrute un Secrétaire Après-vente Automobile H/F en CDI.

Durée : 39h.
Rémunération selon expérience.
Avantages : mutuelle participation déjeuner (carte Swile) accès plateforme de réduction.
Prise de Poste : dès que possible.

Ce que nous vous offrons :

Doté(e) dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles vous devrez assurer laccueil le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à laprès-vente.

Au sein de la concession vous aurez différentes responsabilités notamment :

Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services à laprès-vente
Gérer des appels entrants
Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
Prendre des rendez-vous
Contribuer à lamélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché :

Issu(e) dune formation dans le commerce et/ou réceptionnaire après-vente ou équivalent vous bénéficiez dune expérience réussie de minimum 3 ans sur ce type de fonction idéalement dans le secteur de lautomobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e) rigoureux(se) autonome dynamique vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

SUMA cest 26 points de vente et de services de proximité 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône Saône-et-Loire Nièvre Allier et Ain).Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant ...