Responsable Formation HF

Dans le cadre de notre activité de conciergerie et de la montée en compétences de nos concierges nous recrutons un.e Responsable de formation H/F. Rattaché.e au Responsable Qualité et Formation Paris et placé.e sous la responsabilité du COO EMEA vous assurerez le pilotage global des actions de formation de la conception à la mise en œuvre de ces dernières. Vos missions seront les suivantes :

Missions opérationnelles :

• Préparer et animer des formations initiales et continues (books plannings salles mails de bienvenue fiche IT) ;
• Créer des nouveaux contenus  présentiel  et  en ligne  
• Concevoir et coordonner des parcours de formation groupés ou individualisés adaptés aux besoins des concierges et managers
• Mettre en place un dispositif dévaluation des salariés formés et de limpact des actions de formation.
• Mesurer lévolution des performances de lentreprise à court et moyen terme.
• Communiquer auprès de la direction et des salariés sur les résultats des actions de formation.
• Conseiller et soutenir les managers et les concierges sur lensemble des questions relatives à la formation.

Missions stratégiques :

• Identifier et analyser les besoins en formation au sein de la conciergerie
• Contribuer à la définition de la stratégie de formation en lien avec les enjeux de lentreprise et les attentes de nos clients en collaboration avec les équipes Opérations et le COO EMEA
• Élaborer un projet pédagogique cohérent avec le recensement des besoins et du budget disponible
• Soumettre le plan de formation à la direction
• Participer à lamélioration continue des dispositifs existants et à la promotion de linnovation pédagogique.

Qualifications :

• Titulaire dune formation de niveau Bac3 minimum (Licence Master ou équivalent) vous pouvez justifier dau moins trois années dexpérience dans une fonction similaire idéalement dans le domaine de lingénierie de formation de la coordination pédagogique ou de la gestion de projet.
• Vous disposez dune solide expertise du secteur de la formation professionnelle.
• Vous êtes doté dexcellentes compétences techniques et organisationnelles vous savez concevoir et utiliser des supports pédagogiques numériques (suite bureautique plateformes e-learning outils audiovisuels et visioconférences).
• Vous êtes rigoureux(se) méthodique et discret(e) vous faites preuve dun réel sens de lorganisation dune grande polyvalence et dun excellent relationnel.
• Vous êtes à laise dans la gestion de projet la planification
• Vous savez travailler aussi bien en équipe quen autonomie.
• Vous aimez : partager vos connaissances votre expertise votre savoir-faire ; 
• Vous êtes à laise sur PPT Excel
• Vous parlez anglais couramment
• Vous avez le sens du respect des procédures ;
• Vous êtes ouvert à des déplacements professionnels.

Informations supplémentaires :

Poste basé au siège dans le quartier du Marais à Paris (75003).

• Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance ;
• Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités dévolution ;
• Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel ;
• Rejoindre une équipe soudée bienveillante et conviviale ;
• Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris vue rooftop à 360 ;
• Tickets Restaurants pris en charge à 60%
• Remboursement Navigo à 75% et pack mobilité durable.
• Deux jours de télétravail par semaine (à lissue de la période dessai).
• Entreprise Handi-friendly John Paul promeut la diversité et linclusion et se réjouit daccueillir des personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time