Técnico de Helpdesk

Porto - Portugal

Monthly Salary: EUR 350 - 1550

Posted on: 4 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nome da função: Técnico de Helpdesk

Localização: Avintes Porto Portugal

Regime de trabalho: Full-time & Presencial

Resumo / Visão geral:

Procuramos um Profissional responsável por garantir suporte técnico de 1.º e 2.º nível a utilizadores e sistemas de informação.

Área de atuação: Ambientes Windows Office 365 Active Directory Hardware e redes

Responsabilidades e Tarefas da Função

Atendimento diagnóstico e resolução de incidentes e pedidos em de suporte
Gestão de contas em AD/Entra ID permissões grupos e políticas básicas.
Suporte a LAN/WLAN/VPN troubleshooting de DNS DHCP TCP/IP e impressão em rede.
Execução de tarefas operacionais de onboarding/offboarding e configuração de equipamentos.
Contribuição para documentação melhoria contínua e conformidade com processos internos.

Requirements

Requisitos Obrigatórios

Até 3 anos de experiência em helpdesk/service desk.
Conhecimentos sólidos de Windows Office 365 Active Directory e redes.
Noções de ITIL e ferramentas ITSM.
Boa comunicação orientação ao utilizador e capacidade de priorização.

Outros Requisitos

Requisitos Complementares

Local de trabalho: Avintes (100% Presencial)
Idiomas: Português e Inglês Espanhol (Preferencial)

Benefits

Importante:

A nossa empresa não patrocina vistos de trabalho nem autorizações de residência para fins laborais. Todos os candidatos devem ter o direito legal de trabalhar no país onde a vaga está localizada.
Apenas contactamos os candidatos que cumpram os requisitos e correspondam ao perfil pretendido pelos nossos clientes.

#VisionaryFuture - Build the future join our living ecosystem!

Required Skills:

Requisitos Obrigatórios Até 3 anos de experiência em helpdesk/service desk. Conhecimentos sólidos de Windows Office 365 Active Directory e redes. Noções de ITIL e ferramentas ITSM. Boa comunicação orientação ao utilizador e capacidade de priorização.

Nome da função: Técnico de Helpdesk Localização: Avintes Porto PortugalRegime de trabalho: Full-time & Presencial Resumo / Visão geral: Procuramos um Profissional responsável por garantir suporte técnico de 1.º e 2.º nível a utilizadores e sistemas de informação.Área de atuação: Ambientes Windows O...