Nous recherchons notre responsable de réception et réservation pour notre hôtel récemment ouvert le Motel One à Paris Porte de Versailles*** (347 chambres 3 salles de réunion 2 bars).
De leur réservation à leur départ vous et votre équipe traitez nos clients avec un grand professionnalisme et leur satisfaction est une priorité absolue. Vous serez responsable de la coordination et de la gestion du service de la réception et des réservations mais également de:
- Laccueil des clients ainsi que la saisie et la gestion des réservations des surréservations et des options
- La réalisation des plannings et la gestion des congés
- Le contrôle des coûts et du budget hébergement
- La mise en œuvre et le maintien du système interne de gestion du suivi de la qualité de Motel One
- La gestion de lencadrement interne et des formations polyvalentes ainsi que la mise en place de formations pour les collaborateurs et collaboratrices de la réception et des réservations
Qualifications :
Vous avez une personnalité charismatique et vous possédez le sens de laccueil Alors nous avons hâte de vous accueillir ! Car cest ce qui compte le plus pour nous. Conditions requises:
- Posséder une expérience professionnelle en hôtellerie dans un poste similaire précedemment et avoir déjà encadré des équipes en tant que manager.
- Ce serait un plus si vous avez déjà fait une expérience dans un établissement gros porteur si vous avez participé à louverture dun hôtel auparavant et/ ou si vous avez déjà une expérience avec le marché des congrès
- Avoir un intérêt pour lencadrement une précédente expérience en management est un plus
- Sengager à offrir des prestations de qualité démontrer des aptitudes en matière daccueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
- Faire preuve douverture desprit et posséder de bonnes compétences en communication. Une présentation soignée et la maîtrise de langlais (à lécrit et à loral) sont également obligatoires
- Cultiver un esprit déquipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin car cest de cette manière que nous atteignons nos objectifs
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Nous recherchons notre responsable de réception et réservation pour notre hôtel récemment ouvert le Motel One à Paris Porte de Versailles*** (347 chambres 3 salles de réunion 2 bars).De leur réservation à leur départ vous et votre équipe traitez nos clients avec un grand professionnalisme et leur sa...
Nous recherchons notre responsable de réception et réservation pour notre hôtel récemment ouvert le Motel One à Paris Porte de Versailles*** (347 chambres 3 salles de réunion 2 bars).
De leur réservation à leur départ vous et votre équipe traitez nos clients avec un grand professionnalisme et leur satisfaction est une priorité absolue. Vous serez responsable de la coordination et de la gestion du service de la réception et des réservations mais également de:
- Laccueil des clients ainsi que la saisie et la gestion des réservations des surréservations et des options
- La réalisation des plannings et la gestion des congés
- Le contrôle des coûts et du budget hébergement
- La mise en œuvre et le maintien du système interne de gestion du suivi de la qualité de Motel One
- La gestion de lencadrement interne et des formations polyvalentes ainsi que la mise en place de formations pour les collaborateurs et collaboratrices de la réception et des réservations
Qualifications :
Vous avez une personnalité charismatique et vous possédez le sens de laccueil Alors nous avons hâte de vous accueillir ! Car cest ce qui compte le plus pour nous. Conditions requises:
- Posséder une expérience professionnelle en hôtellerie dans un poste similaire précedemment et avoir déjà encadré des équipes en tant que manager.
- Ce serait un plus si vous avez déjà fait une expérience dans un établissement gros porteur si vous avez participé à louverture dun hôtel auparavant et/ ou si vous avez déjà une expérience avec le marché des congrès
- Avoir un intérêt pour lencadrement une précédente expérience en management est un plus
- Sengager à offrir des prestations de qualité démontrer des aptitudes en matière daccueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
- Faire preuve douverture desprit et posséder de bonnes compétences en communication. Une présentation soignée et la maîtrise de langlais (à lécrit et à loral) sont également obligatoires
- Cultiver un esprit déquipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin car cest de cette manière que nous atteignons nos objectifs
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less